Vincular erradamente a una cliente con una persona que intentó sustraer un producto en una tienda comercial no es un acto discriminatorio, resuelve Corte de Copiapó.

La Corte de Apelaciones de Copiapó rechazó el recurso de protección interpuesto por una clienta en contra de La Polar por haber sido interpelada por los guardias de seguridad de la tienda al vincularla con una mujer que habría ingresado al establecimiento e intentó sustraer un producto.

La actora expuso que, mientras se encontraba en el probador, una mujer con las manos rojas se acerca y le manifiesta “por fin te encontré, te estuve buscando tanto, Dios te ama”, por lo que inmediatamente se retiró del espacio y llamó a su pareja para reunirse con él en el segundo piso, mientras continuó viendo productos, momento en el que se le acercó una guardia de seguridad, quien le dice “ya pillamos a tu compañera”, refiriendo que dicha persona estaba robando junto a ella, pues observaron en las cámaras de seguridad que entraron juntas a la tienda y estuvieron conversando, para lo cual les informó que no conocía a la mujer y les señaló que podían llamar a Carabineros, en cuanto no tenía nada que ocultar, por lo que comenzó a buscar las boletas de los productos que quería cambiar, pero ante el nerviosismo tardó en encontrarlas, lo cual no fue un impedimento para dejarla salir de la tienda, no antes de que un trabajador le pidiera disculpas por lo ocurrido.

En mérito de ello, estima vulnerada la integridad psíquica y el respeto y protección a la vida privada y a la honra de su persona, por lo que solicita que se le pida disculpas públicas, en cuanto hubo una discriminación hacia su persona por su vestimenta y la imagen que proyecta al resto y que se ordene a la empresa emplear protocolos más responsables.