El derecho a retracto no opera en la adquisición de entradas a eventos o espectáculos de tipo deportivo o cultural, precisa el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), se pronunció sobre los casos en que un consumidor puede desistirse de la compra de entradas a espectáculos culturales o deportivos adquiridas en línea.

El caso se refiere a un concierto cancelado en Alemania debido a las medidas restrictivas aplicadas durante la pandemia por Covid-19, donde las entradas no fueron vendidas directamente por el organizador del evento, sino que por un tercero a nombre y cuenta del organizador.

El fallo señala que el mercado europeo debe comprender un espacio sin fronteras interiores en el que están garantizadas la libre circulación de mercancías y servicios, así como la libertad de establecimiento. En ese sentido, la armonización de determinados aspectos de los contratos a distancia celebrados por terceros que operan solo como intervinientes en la transacción con los consumidores es necesaria para promover un auténtico mercado interior, estableciendo el equilibrio adecuado entre un elevado nivel de protección de los consumidores y la competitividad de las empresas, al tiempo que se garantiza el respeto del principio de subsidiariedad.