Tema
Protección de consumidores en servicios sanitarios
Un proyecto de ley, de los diputados Jaime Araya, Carlos Bianchi,| Carlos Carvajal, Carlos Cuadrado, José Montalva (A), Andrea Parra, Raúl Soto, Cristián Tapia, Héctor Ulloa y Fernando Zamorano, propone modificar la legislación sanitaria para impedir que las empresas cobren por el servicio de…
17 de octubre de 2026
Protección de pasajeros en zonas extremas
Una moción presentada en la Cámara de Diputadas y Diputados propone modificar el Código Aeronáutico para garantizar la reconexión aérea de las zonas extremas y aisladas del país cuando las operaciones se suspendan por condiciones climáticas adversas. La iniciativa, denominada “Ley de Reconexión…
16 de octubre de 2026
Derechos del consumidor
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) resolvió que el ordenamiento comunitario se opone a una norma o práctica nacional que mantenga la vigencia de cobros derivados de cláusulas abusivas cuando el cliente no los impugna en un lapso de tres años, impidiendo asimismo que las empresas…
27 de septiembre de 2026
Precedente jurisprudencial
Precisó los alcances del derecho de rescisión contractual sin penalización en el mercado de las comunicaciones electrónicas. La sentencia delimita cuándo una modificación de las condiciones de servicio permite al abonado desvincularse sin gastos adicionales, analizando si las decisiones judiciales o las directrices administrativas equivalen a mandatos legislativos directos. El fallo enfatiza la protección del usuario final frente a cambios derivados de interpretaciones jurídicas sobre cláusulas de consumo de datos.
18 de marzo de 2026
Compra en línea de entradas a espectáculos.
La excepción pretende proteger a los organizadores de actividades de esparcimiento, como los espectáculos culturales o deportivos, frente al riesgo derivado de la reserva de determinadas plazas disponibles que este podría tener dificultades para asignar si se ejerciese el derecho de desistimiento.
22 de abril de 2022
Responsabilidad empresarial en
Hay que tener presente que, con la nueva ley, ya nada va a ser como antes. Por lo anterior, se debe integrar la normativa a la cultura propia de la empresa, como gestión esencial de la misma.
29 de octubre de 2018