Diario Constitucional

No se acreditó falta de diligencia.

Juzgado de Policía Local de Puerto Montt desestima demanda de consumidor al que le habrían perdido su mochila en custodia de local.

El local acreditó que el consumidor dejó la mochila encima del mesón de custodia y no siguió con el procedimiento de rigor con que operan los servicios de custodia.

Por Redacción·04 de julio de 2023·2 min de lectura
Imagen: Foursquare
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El Juzgado de Policía Local de Puerto Montt rechazó la querella infraccional y demanda civil interpuesta por un cliente en contra del establecimiento comercial “Supermercado O’Higgins”, por infracción a la ley del consumidor.

El denunciante expuso en su querella infraccional que concurrió al supermercado a comprar pero que al ingresar el guardia le solicitó que dejara la mochila que portaba en custodia, por lo que “hizo entrega de la mochila a una empleada del local”, quien la tomó y guardó debajo del mostrador, “pero no hizo entrega de ningún comprobante”. Luego, al salir del local solicitó su mochila pero la encargada de custodia le pidió el “ticket”, aunque posteriormente reconoció que la entregó a otra persona.

Junto con la querella infraccional, demandó civilmente al supermercado el daño emergente por $1.050.000.- correspondiente al dinero en efectivo, el teléfono celular y los lentes que se encontraban al interior de la mochila, y la suma de $10.000.000.- por concepto de daño moral, ya que habrían sido expulsados del local y recibido un trato vejatorio y degradante.

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