Tema
Ante límites urbanísticos
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) resolvió que el límite anual de pasajeros fijado en los permisos de acondicionamiento de un aeropuerto coordinado debe considerarse al fijar las capacidades operativas para repartir los horarios de despegue y aterrizaje entre las compañías…
21 de octubre de 2026
Protección para pasajeros
Ingresó a la Cámara de Diputadas y Diputados un proyecto de ley que busca fortalecer los derechos de los pasajeros frente a la sobreventa de vuelos, modificaciones de itinerario, retrasos, cancelaciones y desembarques involuntarios, además de impedir diferencias arbitrarias en el precio de los…
20 de octubre de 2026
Protección de pasajeros en zonas extremas
Una moción presentada en la Cámara de Diputadas y Diputados propone modificar el Código Aeronáutico para garantizar la reconexión aérea de las zonas extremas y aisladas del país cuando las operaciones se suspendan por condiciones climáticas adversas. La iniciativa, denominada “Ley de Reconexión…
16 de octubre de 2026
Derechos del consumidor
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) anuló parcialmente una sentencia del Tribunal General vinculada a las obligaciones de compensación de las aerolíneas frente a retrasos de vuelos. Por primera vez, revocó un fallo prejudicial de dicho tribunal al estimar que su postura inicial…
12 de octubre de 2026
Sanciones más severas para pasajeros disruptivos
Un proyecto de ley de los senadores Alfonso De Urresti, Danisa Astudillo, Daniella Cicardini, Juan Luis Castro y Gastón Saavedra, busca modificar el Código Aeronáutico para sancionar de manera específica y más severa a los pasajeros que alteren el orden en aeropuertos o aeronaves y a quienes,…
12 de octubre de 2026
Conectividad aérea regional
La eliminación de vuelos directos desde Concepción hacia distintas ciudades del norte y sur del país reabre el debate sobre la conectividad regional, el derecho al libre desplazamiento y los deberes del Estado frente a un mercado aéreo concentrado. La inversión pública en infraestructura aeroportuaria y el mandato constitucional de promover un desarrollo territorial armónico exigen, según el autor, una respuesta regulatoria que evite que Santiago se transforme en un paso obligatorio para los habitantes de regiones.
04 de octubre de 2026
Convenio de Montreal
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) resolvió que adquirir un pasaje aéreo a través de internet no faculta a los pasajeros a demandar indemnizaciones por pérdida de equipaje ante los juzgados de su propio lugar de residencia. La controversia se inició luego de que una persona…
23 de septiembre de 2026
Orden en aeropuertos y aeronaves
En el Senado se presentó una iniciativa destinada a modificar el Código Aeronáutico para tipificar y sancionar con mayor severidad los actos de insubordinación, violencia e interferencia ilícita que puedan comprometer la seguridad operacional y la regularidad del transporte aéreo comercial en el…
31 de agosto de 2026
Omitió trato preferente
La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi confirmó la responsabilidad de Latam Airlines por infringir el deber de atención preferente. El tribunal administrativo ratificó la infracción al Código de Protección y Defensa del Consumidor, originada en el aeropuerto de Arequipa…
24 de agosto de 2026
Responsabilidad en cancelaciones
El análisis sostiene que la cancelación de vuelos por falta de combustible constituye un incumplimiento del contrato de transporte, cuestionando que este tipo de situaciones pueda justificarse como fuerza mayor y advirtiendo que el riesgo no puede trasladarse al consumidor.
01 de mayo de 2026
Aerolíneas deberán entregar datos
La norma incorpora el artículo 90 ter y dispone que las compañías que operen en el país deberán remitir información anticipada y registro de nombres a la Policía de Investigaciones de Chile, Carabineros de Chile y al Ministerio Público de Chile, así como antecedentes de identificación, embarque y destino cuando sean requeridos.
17 de febrero de 2026
Caso fortuito y fuerza mayor
Determinó que este hecho puede eximir a la aerolínea de pagar compensaciones por retrasos o cancelaciones. El fallo responde a una decisión prejudicial a solicitud de un tribunal austriaco en un caso contra Austrian Airlines, donde un vuelo sufrió un retraso de más de siete horas tras una inspección obligatoria de seguridad.
19 de octubre de 2025
Mensaje.
La maleta de mano es un elemento indispensable del transporte aéreo de pasajeros, por lo que la compañía solo puede aplicar un cargo adicional cuando este cumpla con requisitos razonables en términos de peso y dimensiones, y aspectos de seguridad. La iniciativa modifica la ley N° 16.752, que fija organización y funciones y establece disposiciones generales a la Dirección General de Aeronáutica Civil.
02 de agosto de 2024
Transporte aéreo.
Los servicios de transporte aéreo que operen en el territorio nacional deberán, durante el recorrido que presten y dentro del plazo de cinco años, poner el listado de pasajeros a disposición del Ministerio Público y las policías que colaboren con una investigación.
27 de septiembre de 2023
Cámara de Diputados.
Obras Públicas, Transportes y Telecomunicaciones aprobó en general el proyecto que entrega esta facultad también al Ministerio Público. La idea es otorgar a estas instituciones una herramienta eficaz y efectiva para fortalecer la investigación de delitos.
31 de agosto de 2023