Recurso de protección rechazado por la Corte Suprema.
Informe de deuda publicado por DICOM no es ilegal si el deudor reconoce la existencia y el incumplimiento de la obligación.
Una empresa intentó eliminar de la base de datos de Equifax un informe por morosidad, en circunstancias que reconoce la prestación de servicios adeudada, pero no la calidad de “actualmente exigible” de la obligación. La magistratura estimó que dicha controversia escapa de los límites de la acción cautelar, y que debe ser resuelta por la justicia ordinaria.
La Corte Suprema revocó la sentencia dictada por la Corte de Santiago, que acogió el recurso de protección interpuesto por una empresa de servicios de ingeniería en contra de Servicios Equifax Chile, por publicar en sus registros a la recurrente como morosa.
La empresa indicó que se percató que aparece informada como morosa en Equifax, por un presunto incumplimiento de contrato de servicios celebrado con un particular. Añade que inició procedimiento de jactancia contra dicho particular, pues no ha incumplido con ninguna obligación.
En tal contexto, considera que el acto arbitrario e ilegal de la recurrida consiste en declarar la existencia y exigibilidad de una obligación que aún se encuentra pendiente. Asimismo, expresa que el informe de morosidad le ocasiona un perjuicio a su reputación como empresa y la pérdida de oportunidades de financiamiento.
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