Diario Constitucional

Retención de fondos sin orden

Corte de Apelaciones ordena desbloqueo de cuentas en caso Tenpo

Acoge recurso de protección contra fintech y bancos por retención ilegal de fondos.

Por Redacción·25 de junio de 2025·3 min de lectura
Corte de Apelaciones ordena desbloqueo de cuentas en caso Tenpo
Referencial

La Corte de Apelaciones de Santiago acogió el recurso de protección presentado contra la fintech Tenpo Payments SA y varias instituciones bancarias, y ordenó el desbloqueo inmediato de cuentas y la liberación de fondos retenidos sin autorización judicial.

El caso se originó tras un supuesto fraude interno en Tenpo, que permitió a varios clientes canjear «Puntos Tenpo» por montos de hasta $100 millones cada uno. Ante esta situación, Tenpo solicitó a los bancos Santander, Falabella y Estado que bloquearan las cuentas de los clientes involucrados y retuvieran los fondos transferidos, sin contar con una orden judicial.

La Corte determinó que bloquear las cuentas bancarias de los recurrentes y realizar descuentos por concepto de fraude sin autorización judicial, constituye una actuación ilegal y arbitraria, pero además inconstitucional contraría a derechos fundamentales.

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