Corte acoge reclamo de CMF y niega acceso a manuales de liquidación de siniestros por tratarse de información reservada

La Corte de Apelaciones de Santiago acogió el reclamo de ilegalidad interpuesto por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) en contra de una decisión del Consejo para la Transparencia (CPLT), que ordenó entregar copia de los manuales de evaluación y liquidación de siniestros enviados por liquidadores o requeridos en fiscalizaciones.

La solicitud original fue presentada el 10 de octubre de 2023 ante la CMF, requiriendo copia de todos los manuales de evaluación y liquidación de siniestros a que se refiere el artículo 32 letra a) del D.S. N°1055, enviados por cualquier liquidador o requeridos en fiscalizaciones desde el 29 de diciembre de 2012.

La CMF denegó la entrega invocando las causales de reserva del artículo 21 N°s 1, 2 y 5 de la Ley de Transparencia, esta última en relación con el artículo 28 del Decreto Ley N° 3.538 que crea la CMF. Argumentó que la información solicitada –los manuales de evaluación y liquidación de siniestros– contiene detalles del funcionamiento interno de los liquidadores y aseguradoras, cuya divulgación afectaría su ventaja competitiva y revelaría procesos productivos sensibles, incluso si se entregara de forma anonimizada. Además, sostuvo que el deber de reserva no solo recae en los funcionarios, sino también en la propia institución.