Corte de Santiago ordena reponer suministro eléctrico suspendido por deuda de arriendo y gastos comunes

La Corte de Apelaciones de Santiago acogió el recurso de protección interpuesto por un arrendatario en contra de Inmobiliaria Placilla SpA, luego de que esta interrumpiera el suministro eléctrico del departamento que habitaba en la comuna de Estación Central, en el contexto de una deuda por concepto de arriendo y gastos comunes.

El tribunal concluyó que el corte constituyó una vía de hecho y una manifestación de autotutela que no se encontraba acreditada conforme a las exigencias legales y reglamentarias, por lo que ordenó a la inmobiliaria reponer de manera inmediata el suministro de energía eléctrica.

La controversia se originó luego de que un arrendatario de un departamento ubicado en la comuna de Estación Central denunciara la interrupción del suministro eléctrico de su vivienda por más de siete días. Según expuso, la medida habría sido adoptada directamente por la inmobiliaria como represalia por la morosidad en el pago del arriendo, sin que existiera una orden de corte emitida por la empresa distribuidora Enel.

El recurrente sostuvo que la interrupción le había impedido cocinar y refrigerar alimentos, además de afectar su higiene y seguridad, debido a que el inmueble funcionaba íntegramente con electricidad. Añadió que la falta de suministro también interfería con su actividad laboral, al desempeñarse mediante teletrabajo, y que había presentado reclamos ante el Servicio Nacional del Consumidor y la Superintendencia de Electricidad y Combustibles sin que la situación fuera solucionada.

A juicio del recurrente, la inmobiliaria había actuado fuera de sus atribuciones, pues la normativa eléctrica y las disposiciones de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles establecían que la suspensión del suministro correspondía a las empresas distribuidoras. Por ello, solicitó que se ordenara la reposición inmediata del servicio y que la recurrida se abstuviera de efectuar nuevos cortes o intervenciones indebidas.

Por su parte, el Servicio Nacional del Consumidor informó que el recurrente había presentado un reclamo contra Inmobiliaria Placilla SpA, el que no fue acogido por el proveedor. La empresa sostuvo ante dicho organismo que el suministro sería repuesto una vez pagada la deuda, señalando que el arrendatario mantenía obligaciones pendientes por concepto de renta de arrendamiento y gastos comunes correspondientes al período comprendido entre junio y noviembre de 2025.

El SERNAC indicó además que, según lo informado en el reclamo, la deuda por gastos comunes había sido comunicada a la administración del condominio, la que habría procedido a suspender el servicio en ejercicio de sus atribuciones. A su vez, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles informó que recibió la denuncia del recurrente y la derivó a la empresa distribuidora Enel para su revisión y respuesta.