Diario Constitucional

Recurso de protección acogido por Corte de la Serena.

SUSESO actúa en forma arbitraria al rechazar las licencias médicas sin anexar nuevos antecedentes médicos más que los aportados por la actora.

El no pago de las licencias médicas, sin duda repercute en el patrimonio de la actora al impedir su acceso al subsidio por enfermedad, lo que en forma indefectible deriva en que no pueda recuperar su salud mental.

Por Redacción·12 de junio de 2023·5 min de lectura
SUSESO actúa en forma arbitraria al rechazar las licencias médicas sin anexar nuevos antecedentes médicos más que los aportados por la actora.
Referencial

La Corte de Apelaciones de La Serena acogió el recurso de protección interpuesto por una afiliada, en contra de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) por el rechazo de sus licencias médicas.

La recurrente expone que desde el 2019 presenta un cuadro depresivo moderado, padecimiento que en su caso fue tratado a base del medicamento llamado Amitriptilina.

Añade que es asistente de párvulos y además madre de un niño de 11 años de edad, quien presenta la condición de discapacidad Síndrome de Down, y además es enfermo crónico, padeciendo varias enfermedades, entre ellas insuficiencia renal crónica y asma, lo cual la obliga a llevarlo permanentemente a controles de salud, y encargarse de sus cuidados.

Comentarios (35)

  1. El pensador racional

    la «actora»? creo que alguien debe volver a la básica. ?

    1. Anne

      A mi me rechazaron las licencias del 2021 y eso que era enfermedad pero según ellos no tenía las pruebas Sifuentes para corroborar las cosas espero que esta vez la peguen y así poder recuperar un poco el dinero perdido

  2. Carmen Gloria Silva López

    Es verdad los fiscalizadores no miran ni leen los documentos que uno anexa. A mí me ha pasado lo mismo

    1. Luis Aliaga Herrera

      Estas personas tienen una enfermedad mental. Se creen iluminados, dioses plenipotenciarios y actúan como emperadores romanos indicando con sus dedos sin importar los certificados emanados por profesionales expertos. Sería interesante saber quienes son para poder dirigir las querellas y reclamos judiciales por su incompetencia. ¿Cómo pueden hacer una evaluación médica desde una silla?… ¿Rechazarán ellos una licencia a dus familiares o a ellos mismos?, ¿Qué méritos profesionales tienen para estar en ese puesto?. Son muchas interrogantes qué deberían ser investigadas por alguien.

  3. Boyana Skrbic Klobucaric

    Corresponde quizás una demanda por agravar, con su actuación, la salud precaria de la recurrente, lo que además repercute en la mejor atención que ella pueda brindar a su hijo con discapacidades diversas. Es decir agrava la precaria condición sicológica del núcleo familiar con una medida arbitraria, además de su situación económica. A mi juicio un hecho grave, pues el estado, bajo la legislación vigente, se constituye para un bienestar de la ciudadanía velando por su salud, entre otros derechos, no para vulnerarlos.

  4. Marina

    yo también soy una paciente de psiquiatría y me rechazaron todas las licencias de un año apele al compin.a la suseso.le envié correo al presidente Piñera y Boric y me respondieron que la suceso había rechazado y no había nada que hacer me encantaría recibir alguna ayuda para no perder la esperanza que puedan ser pagadas.

  5. Isaias

    solo te dicen no es aprobado por no presentar más documentación pero si la doctora no mandan a realizarte exámenes es por que no es necesario y por eso la rechazan y la plata es de uno al fin y al cabo

  6. Ricardo Carrasco

    Estimados, con respecto a la autoridad fiscalizadora, me cabe señalar y comentarles que si es posible darse una vuelta por las oficinas del compin, está saturado con recurrentes reclamando por el no pago de sus licencias médicas y lo único que responden es de apelar con una respuesta de 60 días, lo que conlleva a un transtorno económico para uno y el grupo familiar, se adjunta informes médicos, exámenes, recetas, tratamientos y no los consideran, sería de mucha ayuda información de procedimientos a seguir

  7. Eduardo Vargas Naranjo

    Felicitaciones por su gestión y que fuera acogida por la corte ya que se entiende que la SUSESO es la Institución que vela por nosotros frente a los abusos Insensibles de las Isapres en mi caso , pero la COMPIN Y LA SUSESO no entiendo porque protegen a estás Instituciones de dudosas prácticas legales muy cuestionadas, sumado que nos han echo pagar por planes usureros. Que pasa con COMPIN Y SUSESO

  8. Eduardo Vargas Naranjo

    Nos podríamos unir y hacer una demanda colectiva ya que creo que hay muchas personas en nuestra situación con la esperanza pérdida en un sistema burocrático, dejó mí correo por si la idea prende y darle una connotación pública [correo omitido] , atento a sus comentarios

  9. ANTONIO VARGAS

    le están rechazando las licencias los enfermos de cáncer hará dónde llega la inconsciencia de estos malditos

  10. Orieta Muñoz

    Son unos sinvergüenzas, me tuvieron esperando 10 meses era mi última licencia y no me pagaron me la rechazaron según ellos por reposo injustificado que culpa tenia yo si el médico me dio licencia aún no estaba para el alta,recién operada de la columna con el Epicrisis ,más la licencia donde decía que me me habían realizado la cirugía me rechazaron la licencia,recién operada casi tuve que ir a la superintendencia me dió una crisis de llanto por el dolor del post operatorio,y por la insensibilidad del sistema. Es humillante ,fuera de tu enfermedad más todos los problemas que ya uno tiene porque se descontrola toda tu economía,tu salud mental.

  11. Orieta Muñoz Gamboa

    Son unos sinvergüenzas, me tuvieron esperando 10 meses era mi última licencia y no me pagaron me la rechazaron según ellos por reposo injustificado que culpa tenia yo si el médico me dio licencia aún no estaba para el alta,recién operada de la columna con el Epicrisis ,más la licencia donde decía que me me habían realizado la cirugía me rechazaron la licencia,recién operada casi tuve que ir a la superintendencia me dió una crisis de llanto por el dolor del post operatorio,y por la insensibilidad del sistema. Es humillante ,fuera de tu enfermedad más todos los problemas que ya uno tiene porque se descontrola toda tu economía,tu salud mental.

  12. Orieta Muñoz Gamboa

    Son unos sinvergüenzas, me tuvieron esperando 10 meses era mi última licencia y no me pagaron me la rechazaron según ellos por reposo injustificado que culpa tenia yo si el médico me dio licencia aún no estaba para el alta,recién operada de la columna con el Epicrisis ,más la licencia donde decía que me me habían realizado la cirugía me rechazaron la licencia,recién operada casi tuve que ir a la superintendencia me dió una crisis de llanto por el dolor del post operatorio,y por la insensibilidad del sistema. Es humillante ,fuera de tu enfermedad más todos los problemas que ya uno tiene porque se descontrola toda tu economía,tu salud mental. Es un sistema nefasto que empobrece a los seres humanos.

  13. Félix

    Buenas soy uno más con problemas de salud mental estuve 5 meses con licencia médica por accidente de tránsito atropello me pagaron 4 y la última todavía no me la pagan desde octubre del 2022 la compin me la rechazaron y la suceso también porque digo yo si las otras me las cancelaron porque la última no me la quieren pagar creo que la haré como la persona que la apeló a la corte de apelaciones

  14. Marisol Poblete

    de junio de 2022 no me pagan, esta en trámite mi pensión por discapacidad,e apelado no se cuantas veces y nada . mi salud cada día es peor ,estoy cansada . es un problema cervical además de Arnol Chiare.

  15. Ana

    Hola a mi me rechazaron las licencias porque disen que el reposo es injustificado siendo que yo estoy con depresión por la muerte de mi hijo estoy con sicóloga salud mental en cecosf y médico particular apele a la superintendencia de segurida social y si en espera

  16. Jenaro reyes ibieta

    Hola ,bueno a mí también me tienen 4 licencias rechazadas ,mi hijo de 8 años recién transplantado de médula OSEA y yo en tratamiento psicologico y psiquiátrico y nada es suficiente para que me paguen mis licencias medicas.

  17. Santiago Nuñez Riquelme

    A mi pareja, le han rechazado, muchas licencias, ya que ella se operó del manguito rotador derecho y posteriormente del izquierdo. Desde el inicio empezó con problemas, creo que habla muy mal del compin oficina Concepcion y de susesos, ya que ha presentado, documentos y pasan los días, semanas y aveces meses, cuando va consultar le dicen que le falta el mismo documento que había entregado antes, culpan que la persona que lo recibió, no lo subió ala plataforma y así pasa el tiempo, días, meses y años. Para que al final la super intendencia resuelva que le faltan antecedentes, incluso la EPICRISIS, de la última operación, cuando fue entregada en el compin y luego se la pidieron en la superintendencia, así que no se que hicieron con los dos documentos, para que digan que falta ese documento entre tanto otros.

  18. Elizabeth

    mi hermana está en esta situación con 8 licencias rechazadas y con una enfermedad que nunca más permitirá que vuelva a trabajar su vida se convirtió en un milagro para los médicos pero con tratamiento interrumpidos por no contar con el dinero para este. ella sufrió un derrame cerebeloso la que la dejo con una discapacidad de por vida con constantes mareos lo que le impide poder salir si no es acompañada su calidad de vida tuvo un giro de 180grados y no logro entender con todos los certificados enviados sigan rechazando sus licencias que clase de médicos son estas personas las que revisan los antecedentes dudo mucho de que sean profesionales de salud y que entiendan lo que significa vivir de esta forma ,y lo peor esque nadie ningún gobierno ha Sido capaz de fiscalizar a estos personajes y poner fin a tanta burocracia en estos sistema tanto compin , suceso y super intendencia son un fraude para la recuperación de las personas que realmente están enfermas por qué ellos terminan matando toda esperanza de recuperación y al final mentalmente te cansas y no solo al enfermo si no también a los que lo rodean pasan los años y sigen igual por no decir cada vez peor una mafia bestida de salud

  19. Oscar Romero Cabezas

    Estas personas que rechazan las Licencias de Miles y Miles personas tienen cero empatía con la gente y se creen con la autoridad técnica y moral de impedir a los trabajadores impetrar este beneficio que la Ley establece. Que carencia de moralidad tienen estos señores que se asemejan mucho a quien nos Gobierna.

  20. Victoria Contreras

    En el 2021, la Isapre Colmena estuvo rechazándome constantemente mis licencias que eran por salud mental. Agravaron tanto mi situación económica, ya que tenía que gastar tanto en mis sesiones psicológicas, como psiquiátricas y medicamentos, así que iba todos los días a la superintendencia de salud, tal como lo leen, a qué busquen solución a mi problema. Apelaba todos los días los rechazos, pero realmente ponerse así cansa mucho, ya que con la licencia médica, y todos los antecedentes que uno anexa, ya debería ser suficiente para este sistema inepto y mal logrado. En Chile, estos sistemas son apernados, con funcionarios designados a dedillo e inhumanos. Siempre he pensado que los inútiles más estúpidos son asignados a cargos importantes y se les suben los humos a la cabeza, rechazando licencias en detrimento a la salud mental y física de los ciudadanos y están acostumbrados a que uno se resigne y no sea insistente así, pero hay que demostrar que ya no hay que ser así y continuar presionándolos hasta que hagan bien su pega.

  21. Aníbal arias solis.

    hola acá en la región de Aysén hace ya más de un año,que me rechazaron varias licencias médicas.segun por falta de certificados médicos.ademas soy un adulto mayor y con invalidez total final en esa época Hera asistente de la educación por más de 36 años de servicio.espero que se reconsidere este caso en forma pública.

  22. Alivia Delgado

    Me rechazaron licencia médica por entregar fuera de plazo.Una operación realizada en pandemia y donde el método de entrega de li encías cambio No logre entender como era el tramite y no recibí asesoramiento. 4 veces apele a Compin, suceso y Daem…nadie me dio solución solo rechazo. Finalmente me descontaron en Mayo $820.000…puedo seguir apelando y quien me orienta? gracias

  23. Patricia

    el Compin no me a cancelado 4 licencia médica por el tratamiento a las rotulas de rodilla tomando medicamentos y kinesiología lo cual no dieron resultado y esperando la hora para operarme por el barros Lucos, los dolores eran intensos ,la inflamación de mi rodilla derecha llegando aiusar bastón,tuve que conseguirme el dinero para operarme de mi rodilla ,y presentando todo tipo de documentos solicitados por la identidad,y así y todo no me ha Sido cancelada ,pienso que uno no va a fingir una enfermedad la cual me podría haber dejado en silla de ruedas

  24. Marcos Castillo contreras

    Van 5 licencia 30 dis qué no me hn pagado tengo la pierna izquierda a mitad de canilla amputada me dicen que es reposo ingustificado

  25. Claudia

    yo sufrí x COVID caída de cejas, pestañas, cabello,m llevo a superar más d 97kilos ,mi realidad era 64aprox, cayendo en estado depresivo, el cual aumento gracias a q compin cumpliendo en todo su mandato presentando informe médico y demás rechazo más d 12 licencia, ayudando aumentar mi peso y depresión x la impotencia q ésto implica a la falta d empatía y demás q ésto conlleva,como si fuera poco m quemó mis piernas y aún así seguieron rechazando, gracias a Dios y la virgen fuí escuchado x suseso , dieron empatía y orden d pago aún qué aquí también la caja de compensación me tramito d agosto a diciembre (2022)para recién dar mis pagos, quién sres, va a recuperar así, con tanta burocracia y como si fuera poco hoy sigo con el cuadro depresivo y bronconeumonia,ya que gracias a todo esto tuve que volver a trabajar el arriendo, estudio de mis hijos,gas,luz, comestible, agua etc no esperan , hoy estoy en el mismo escenario desde 31 d mayo d esté año x secuelas más duelo x asesinato d encerrona a mi hijo , estoy con depresión y bronconeumonia, llevo 2 licencia y compin d stgo recién revisará, osea d qué estamos hablando srs ? algún día iré a mejorar, ? si no tengo medios para comprar medicamentos y la desesperación se apodera d mi bienestar para conmigo y los míos, doctor tratante d su bolsillo aporta medicamento y atención, chile atiende d sn bdo, súplica x correo q empatice compin a mi favor, municipio sn bdo,gas,comida aporta para alimentar a los míos, yo srs a mucha honra soy mamá y papá , pero más q eso ser humano que tiene derecho a enfermarse y tener vivir su proceso dignamente , ahora con bronconeumonia y depresión volver a suplicar, presencial,x teléfono, agonía de nunca acabar,no sé lo doy a nadie esté calvario q no sé cómo definir y pedir a los semi dios q liberen mis licencias para evitar caos a los míos y pronta recuperación para mi ,los míos necesitan q esté d vuelta y yo volver a lo q m gusta trabajar y sacar a mi gente adelante como siempre espero en nombre de Dios, evitar volver a lo humillante, depresivo, suplicar pago pero sobretodo enfermarme más x culpa d un sistema carente de empatía burocrático bendiciones para todos ??? perdón necesito desahogarme » gracias

    1. Claudio bello Ramírez

      Hola lo único que nos queda es que hagamos esto masivamente lo de las licencias médicas rechazadas por la compin y la suseso ya sea por la prensa en general televisión, radio, Facebook diariosy todos los medios de comunicación posible para que seamos escuchados alguna vez pero hay que hacerlo

  26. Jorge

    La verdad ellos no se preocupan de solucionar problemas a la gente con los tremendos sueldos que tienen aca en ciidad de iquique igualmente soy conductor de bus me enferme y estuve con licencia octubre noviembre y diciembre 2022 y no las pagaron siendo que presente los papeles tengo 64 años

    1. Claudio bello Ramírez

      HOLA lo único que podemos hacer es juntarnos todos los con problemas de licencias médicas rechazadas en la compin y suseso hacerlo masibo llamando a la prensa ya sea la televisión, radio, Facebook y cualquier medio de comunicación para que seamos escuchados

  27. Evelyn

    acá en chillan también me paso lo mismo en verdad simplemente me retuvieron bonos específicos por declarar que aparezco en sistema como con inasistencia injustificadas.

  28. Pam

    bueno yo hace poco me operaron de un cancer de tiroide tenía dos focos no pude seguir trabajando aparte tengo fibromialgia y urticaria crónica que muy seguido caigo al hospital con cuadro respiratorio donde me dificulta respirar y tiene que administrar adrenalina y todavía me tienen que pagar 4 licencia por reposo injustificado tuve que hacer un acuerdo de termino de mi trabajo llevaba 8 años trabajando y me pagaron una miseria pero como me rechazaban las licencia no tuve más opciones aparte que soy separada y no tengo tanta ayuda por la parte del padre de mis hijas ahora estoy con una depresión porque no tengo trabajo esto es muy injusto.

  29. Salom

    por fin… algo de justicia. ahora todos a tomar este ejemplo para defender el derecho a subsidio de la licencia medica

  30. Luis

    Yo tengo una deuda en caja de compensación y presente todos los documentos solicitados a la suceso e igual me la rechazaron y según la ley las deudas por morosidad prescriben a los 5 años y la mía lleva casi 13 años y eso q me protejia dicha ley… Kuek la suceso niun brillo y más encima los mismo q me defendían en el juicio son los mismo q hoy me cobran me quedo demostrado por los correos q me enviaban eran los mismo q me estaban defendiendo y me mandaban los cobros de la deuda

  31. Pablo

    pregunta suseso es para alludar a la gente ole cuida los derechos al compin Loque asen es una burla aparte de dejarlos esperar a la persona que pide que le paguen sus lisencias apollan al compin balen ongo están demás

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