Jueza federal desestima demanda contra Amazon por presuntas prácticas engañosas en su sistema de compras online.

Una jueza federal estadounidense desestimó una demanda colectiva interpuesta contra Amazon, en la que se alegaba que la empresa incurrió en prácticas engañosas con respecto a la presentación de sus productos. La resolución, emitida por una jueza de distrito de Seattle, concluyó que los demandantes no lograron demostrar el perjuicio ocasionado por las prácticas imputadas a Amazon.

La demanda, presentada en febrero por dos residentes de California, se centraba en la función «buy box» de Amazon. Esta función destaca una sección en las páginas de productos donde los clientes pueden añadir rápidamente artículos a su carrito. Los demandantes sostuvieron que el algoritmo de Amazon favorecía desproporcionadamente las ofertas minoristas propias de la empresa o las de los vendedores que utilizan el servicio «Fulfilment by Amazon», lo que presuntamente resultaba en precios más elevados para los consumidores.

En su fallo, la jueza señaló que los demandantes no identificaron compras específicas que hubieran realizado de manera diferente o alternativas de menor precio que podrían haber adquirido a otros vendedores. No obstante, el fallo otorga a los demandantes un plazo de 30 días para presentar una demanda enmendada, permitiendo la posibilidad de que se emprendan nuevas acciones legales.