Ley N° 19.496.
Automotora que ofertó un vehículo por internet a un precio que luego aumentó al momento en que el consumidor concurrió al establecimiento aduciendo a un error, infringe el deber de información veraz y oportuna.
La diferencia entre tales precios no era manifiestamente desproporcionada como para concluir que el primero de los valores informados no era real. Además, no corresponde que sea el consumidor quien deba acercarse a verificar el valor definitivo del producto.
La Corte de Rancagua confirmó la sentencia dictada por el Primer Juzgado de Policía Local de esa comuna, que acogió la querella infraccional y la demanda civil interpuestas por un consumidor en contra de la Automotora Vegaartus Limitada, por no respetar el precio de un automóvil publicado a través de Facebook.
El actor señala que vio un anunció en Facebook en donde la automotora denunciada ofertaba un automóvil marca Peugeot en $7.900.000.-. Indicó que se interesó en el vehículo, por lo que se contactó con la vendedora, que coordinó una visita al establecimiento comercial. Hace presente que no le preguntó el precio, ya que se encontraba publicado en la red social.
Agrega que, al ver el vehículo se percató que tenía abollones. Al hacer esto presente, la automotora le ofreció el servicio gratuito de desabolladuría, además de comprometerse a entregar el auto con el estanque lleno y con los tapices lavados, junto a ello le informó que el valor del vehículo era de $8.700.000.-. Afirma haber alegado que aquel precio no era el informado en el anuncio de internet, por lo que exigió que se le respetara, sin embargo, no le dieron solución a su requerimiento, para luego modificar el valor de la publicación, dejándolo en $8.700.000.-
Comentarios (5)
Alberto me parece bien que no haya tenido éxito la demanda , todo hoy en día son demandas sin real fundamento, en cosas tan tontas casi siempre la ley falla a favor del demandante, deberían modificar algunas leyes que resultan injustas y otras demasiado blandas.
Eduardo No pudo comprar el auto en el precio publicado… vale hongo el juicio. No sé protegió al consumidor, que es el espíritu de la ley.
CARLOS ladrones culiaos no hayan como cagar a la gente , estan desesperados en ganar la plata que no pudieron en pandemia ojalá se les queme la automotora.
Manuel Dos años y 1 millon entre abogado y notificaciones de la actuaria para que den 250 lucas!!! El chiste del Bombo Fica otra vez gracias a la justicia chilena!!
Rodrigo Cuanta comprensión lectora… Estaba convencido que este sitio es un espacio para publicar con altura de miras. La Corte confirmó la sanción de la multa, declarando en definitiva que por daño moral se deben pagar al demandante $250.000
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