Diario Constitucional

Casación fondo rechazada

Empresa de telefonía condenada a indemnizar daño moral por mal uso de datos personales

Debe pagar $7 millones por daño moral a cliente afectado por contrataciones fraudulentas.

Por Redacción·24 de septiembre de 2025·4 min de lectura
Imagen: ADN Radio
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La Corte Suprema rechazó el recurso de casación en el fondo por manifiesta falta de fundamento interpuesto en contra de la sentencia que acogió una demanda de indemnización de perjuicios en contra de una compañía de telefonía por no otorgar debido cuidado a los datos personales del actor, lo que permitió que fuera víctima de estafa.

El 5° Juzgado Civil de Santiago acogió la demanda en juicio sumario de indemnización de perjuicios por infracción a la ley 19.628, sobre la protección de la vida privada.

El fallo dejó establecido que el actor dejó de ser cliente de Entel PCS en abril de 2019; que el 27 de enero de 2020 consultó en Entel sobre una deuda; que realizó dos reclamos ante el SERNAC en febrero y mayo de 2020 y que Entel reconoció la contratación no autorizada de 5 líneas telefónicas a su nombre entre diciembre 2019 y febrero 2020.

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