La calidad de consumidor no se traspasa del asegurado a la compañía de seguros en virtud de la subrogación que dispone el Código de Comercio.

La Corte de Santiago confirmó la sentencia dictada por el 3° Juzgado de Policía Local de Providencia, que se declaró incompetente para conocer la querella infraccional y demanda civil interpuesta por HDI Seguros en contra del mall Costanera Center, invocando la subrogación en los derechos que le correspondían a una asegurada en su calidad de consumidora a quien le sustrajeron su vehículo desde el área de estacionamientos del centro comercial.

La aseguradora acusó a Costanera Center de no percatarse del robo del vehículo, ni cumplir con el deber básico de seguridad que le corresponde proporcionar por el servicio de estacionamiento. En base a esos hechos, solicitó se condene al mall a pagar una multa por infringir la Ley del Consumidor y a resarcir los perjuicios causados a la compañía aseguradora, que tuvo que comprar un vehículo nuevo de iguales características al sustraído, a fin de cumplir con el contrato de seguro, vehículo que tiene un valor de $16.000.000.-, monto que en definitiva pide se le pague por concepto de indemnización de perjuicios.

El Juzgado de Policía Local se declaró incompetente. El fallo cita el artículo 534 del Código de Comercio, que dispone que “por el pago de la indemnización, el asegurador se subroga en los derechos y acciones que el asegurado tenga en contra de terceros en razón del siniestro”.