Casación fondo rechazada
Corte Suprema desestima demanda colectiva contra Esval por cobros de agua.
Ratifica que no se probó negligencia de la sanitaria y que no puede alterar los hechos establecidos por los jueces de instancia, reafirmando la inamovilidad de las conclusiones fácticas en casación.
La Corte Suprema rechazó el recurso de casación en el fondo interpuesto por una comunidad de consumidores contra Esval S.A., confirmando así la sentencia de la Corte de Apelaciones de Valparaíso que desestimó la demanda colectiva por supuestos cobros excesivos que confirmó el fallo dictado por el 4º Juzgado Civil de Valparaíso.
La demanda buscaba proteger los derechos colectivos de los consumidores afectados por los supuestos cobros excesivos y la mala atención de ESVAL y se fundamentó en los artículos 51 letra C, 52 y 50 de la Ley de Protección al Consumidor.
El motivo del reclamo fue el cobro excesivo de agua (más de 970m³) en febrero de 2017 y cobros mensuales adicionales de más de 8 millones de pesos por consumo no realizado. En forma previa se presentó reclamo ante ESVAL (20/02/2017), a la Superintendencia de Servicios Sanitarios (23/02/2019), verificandose múltiples visitas sin resultados concluyentes.
Temas
Te puede interesar
Recurso de protección acogido.
Cobros excesivos de Enel son arbitrarios y vulneran el derecho de propiedad del actor.
Fallo de Corte Suprema contra enel
Cobros indebidos de ENEL son arbitrarios y vulneran el derecho de propiedad de la recurrente.
En contravención a instructivo dictado por la SEC.
Corte de Santiago acoge recurso de protección por cobros excesivos por consumo de electricidad.
