Corte Suprema declara inadmisible recurso de protección interpuesto en contra de NETFLIX por aumento de planes de servicios e imposibilidad de compartir cuentas en más de un domicilio.

El máximo tribunal confirma sentencia de la Corte de Santiago que declara inadmisible el recurso de protección interpuesto por 1396 clientes del prestador de servicios Netflix.

El abogado de los recurrentes en su libelo, afirma que el conflicto se provoca en el cambio de política de Netflix en el uso de cuentas contratadas imposibilitando desde mayor del presente año que se utilicen en más de un domicilio, a menos que se page un monto adicional de $2.380 con lo que se habilita la creación de dos cuentas extras.

Añade, que esta conducta afecta el comportamiento de los usuarios que podían compartir sus claves de acceso libremente, y el contenido de los planes que permitían el acceso a 2, 4 u 8 pantallas sin diferenciar si estas se encontraban en uno o varios hogares. Traduciéndose en un aumento significativo de los planes convenidos y ofertados dentro de la página del proveedor.