Deber de seguridad en el consumo que impone la ley a un café no implica que deba resguardar las pertenencias que el cliente lleve consigo y que se encuentren bajo su custodia.

La Corte de Valdivia confirmó la sentencia dictada por el Segundo Juzgado de Policía Local de Osorno, que rechazó la querella infraccional y la demanda civil de indemnización de perjuicios interpuestas por un consumidor en contra de un café, por la supuesta responsabilidad en el hurto sufrido por el cliente dentro del establecimiento comercial.

El actor señala que es cliente habitual del local explotado por la querellada, denominado “Café Central”, al cual concurrió el 7 de diciembre de 2021 con la finalidad de consumir alimentos. Indica que en su silla y protegido por su brazo izquierdo, colgó un pequeño bolso donde contenía una cámara fotográfica digital con alrededor de 8.000 tomas logradas en 10 meses de trabajo de investigación, más un par de lentes ópticos y un pendrive con varios archivos con material histórico.

Agrega que tras escasos minutos de su llegada al local y una vez que le fuera servido el café que pidió, notó de inmediato la desaparición de su bolso, por lo que solicitó a una dependiente del café la revisión de las cámaras de seguridad, a lo que la empleada respondió tomando nota de su nombre y número de celular, para supuestamente darle el resultado de la revisión, sin embargo, aquella comunicación nunca ocurrió.