Recurso de casación deducido contra sentencia que acogió parcialmente demanda colectiva de indemnización de perjuicios contra Latin American Wings S.A., se declara inadmisible.

La Corte Suprema rechazó el recurso de casación en el fondo interpuesto en contra de la sentencia dictada por la Corte de Santiago, que confirmó aquella de base que verificó la infracción de Latin American Wings S.A. a la Ley del Consumidor, y fijó indemnizaciones en favor de aquellos consumidores cuyos vuelos fueron retardados, pero que pudieron viajar, determinando que tenían derecho a ser resarcidos en el evento que, dicho retardo les hizo perder conexiones o estadías contratadas en hoteles tanto en el extranjero como en el país.

En juicio sumario sobre acción colectiva por infracción a la Ley del Consumidor, el tribunal de primera instancia estableció la existencia de infracción al artículo 12 de la Ley N°19.946, imponiendo a la demandada una multa de 300 UTM; y acogió la demanda de indemnización de perjuicios, respecto de aquellos consumidores que se les retardaron los vuelos y quienes vieron frustradas sus expectativas de viajes, ordenando pagar la suma de 0,15 UTM a cada cliente que formuló un reclamo ante el SERNAC.

El SERNAC dedujo recurso de casación en el fondo, denunciando la infracción de los artículos 51 inciso primero y 3 letra e) de la Ley N°19.496, en relación a la demanda de indemnización de perjuicios. Sostuvo que se vulneró el principio de la no contradicción en la valoración del documento consistente en el Informe compensatorio en orden a determinar el daño emergente, pues el mismo fue considerado para los afectos de acreditar el menoscabo de dos tipos de daños, pero no la otra hipótesis de daños que se demandaron, a pesar que también se contemplaba en dicho informe.