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#DEBER-DE-SEGURIDAD

Imagen: ChatGPT/Elke

Resbaló con detergente derramado

Justicia civil condena a supermercado por caída de clienta en local de Ñuñoa

El 26° Juzgado Civil de Santiago acogió parcialmente una demanda de responsabilidad extracontractual contra un Supermercado y estableció que la empresa incumplió su deber de vigilancia al no adoptar medidas para evitar el riesgo generado por un derrame en uno de sus pasillos. La sentencia fijó una indemnización total de $12.085.389 por daño emergente y daño moral, descartando el lucro cesante solicitado.

04 de agosto de 2026

Corte Suprema eleva indemnizaciones a hijos de trabajador fallecido en accidente laboral

Exposición imprudente de víctima

Corte Suprema eleva indemnizaciones a hijos de trabajador fallecido en accidente laboral

Acogió recurso de casación en el fondo y concluyó que la ausencia de licencia clase D del trabajador fallecido no tuvo incidencia causal en el accidente. Reducción de indemnización requiere que la conducta de la víctima haya contribuido causalmente a la producción del perjuicio y que no basta la existencia de una infracción normativa o de una conducta reprochable si ésta no tuvo incidencia efectiva en el resultado dañoso.

17 de junio de 2026

Condena a taller mecánico que dejó desmantelada camioneta de consumidor, se confirma por Corte Suprema

Protección del consumidor

Condena a taller mecánico que dejó desmantelada camioneta de consumidor, se confirma por Corte Suprema

Acogió recurso de queja de SERNAC, dejó sin efecto sentencia de Corte de Rancagua y restableció la condena impuesta por Juzgado de Policía Local. La calidad de consumidor no depende de la inscripción registral del vehículo, sino de la condición de destinatario final del servicio contratado. Se desconoció la definición legal de consumidor. La protección legal no sólo ampara al adquirente formal de un bien o servicio, sino también a quien lo utiliza o disfruta como destinatario final.

16 de junio de 2026

Imagen: industrialchile.cl

Accidente fatal

Corte de Antofagasta mantiene indemnizaciones por accidente laboral fatal y corrige régimen de reajustes e intereses

El tribunal rechazó la impugnación respecto del daño moral reconocido a la conviviente e hijo de un trabajador fallecido durante su jornada laboral, pero acogió parcialmente el recurso al concluir que las indemnizaciones derivadas de accidentes del trabajo deben regirse por las normas del derecho común y no por las reglas especiales del Código del Trabajo.

02 de junio de 2026

imagen: doctorflandes

Deber de seguridad

Justicia argentina ordena al Estado indemnizar a funcionario que contrajo Covid-19 a pesar de su negativa a vacunarse

La sentencia establece que la omisión de vacunarse por voluntad propia no interrumpe el nexo causal ni libera al empleador de su deber de seguridad hacia el personal. El tribunal fundamentó que el Estado no logró acreditar mediante pruebas técnicas que la inoculación hubiese evitado efectivamente el daño sufrido por el demandante. Asimismo, el fallo ratifica que la pertenencia a una fuerza de seguridad no implica la renuncia al derecho de ser resarcido bajo el derecho común ante patologías contraídas en funciones.

08 de abril de 2026

Corte Suprema argentina anula condena contra Starbucks por robo a mano armada en uno de sus locales

Caso fortuito

Corte Suprema argentina anula condena contra Starbucks por robo a mano armada en uno de sus locales

El máximo Tribunal consideró que los jueces atribuyeron responsabilidad con fundamentos dogmáticos, sin explicar qué medidas concretas podrían haber evitado el asalto cometido por un tercero armado dentro del establecimiento. La sentencia carecía de fundamentación suficiente, tampoco explican por qué el hecho debía considerarse un riesgo propio de la actividad comercial.

10 de marzo de 2026

Imagen: Gaceta

Responsabilidad comercial por

Robo a mano armada y deber de seguridad del proveedor: lecciones del fallo argentino «Tapia Araya c/ Starbucks» para el derecho chileno

Un reciente fallo de la Corte Suprema argentina que absolvió a Starbucks por un robo armado dentro de un local reabre el debate sobre los límites del deber de seguridad de los comercios frente a delitos cometidos por terceros. El caso ofrece una referencia útil para Chile, donde la legislación del consumidor reconoce el derecho a la seguridad, pero también contempla la eximente de fuerza mayor cuando se trata de hechos imprevisibles e irresistibles.

09 de marzo de 2026

imagen: nexuglobal

Derechos del consumidor

Tribunal peruano establece que restaurantes deben contar con cámaras de alta resolución para garantizar seguridad de clientes

La sentencia analiza la extensión de las obligaciones de los proveedores de servicios en cuanto a la protección de los usuarios, determinando que la seguridad constituye un elemento intrínseco a la oferta comercial. El fallo profundiza en la insuficiencia de los sistemas de monitoreo técnico cuando estos no permiten una respuesta efectiva ante hechos delictivos, estableciendo que la prevención debe integrar diversos mecanismos de vigilancia para garantizar un entorno seguro.

26 de enero de 2026

imagen: elprimergrande

Responsabilidad omisiva

Justicia civil de Argentina condena a Racing Club y a los autores del crimen a indemnizar a familia de periodista asesinado en su sede

Responsabilizó civilmente al club por incumplir su deber de seguridad y rechazó tesis del accidente, al establecer que la víctima fue brutalmente golpeada y luego arrojada sin vida a la piscina de la sede de Villa del Parque. De haberse adoptado las medidas de seguridad que estaban dentro de la esfera de acción del club, el evento dañoso no habría ocurrido

13 de enero de 2026

imagen: redseguridad

Derechos del consumidor

Tribunal español ordena a banco restituir monto defraudado a clienta víctima de estafa online

La sentencia aborda el estándar de diligencia exigible a los usuarios de banca digital y el deber de seguridad de las instituciones financieras. El fallo examina si la entrega de claves de autenticación reforzada bajo engaño constituye una negligencia grave capaz de exonerar al banco de su responsabilidad civil. La decisión final establece límites a la transferencia del riesgo hacia el consumidor en contextos de phishing.

11 de enero de 2026

Imagen: bicevida.cl

Corte reconoce competencia laboral

Corte Suprema reconoce competencia de los tribunales laborales para conocer demandas de funcionarios públicos por enfermedades profesionales

Estableció que los funcionarios públicos pueden accionar ante la judicatura laboral para obtener indemnizaciones por daños derivados de enfermedades profesionales o accidentes del trabajo, aplicando de forma supletoria el Código del Trabajo y la Ley N°16.744, por tratarse de materias vinculadas a la protección de derechos fundamentales comunes a todo trabajador, sea del sector público o privado.

09 de noviembre de 2025

Imagen: DF

Riesgo tecnológico en minería

Reflexiones sobre el accidente del Teniente: Implicancia de la tecnología en la determinación de las medidas “necesarias” para proteger “eficazmente” la vida y salud del trabajador

Se analiza la dinámica del riesgo desde la Sociología y el Derecho para resumir las bases conceptuales del deber de seguridad del trabajo, haciendo énfasis en que su indeterminación y dinamismo aumentan las exigencias en el estándar de culpa a medida que progresa la tecnología.

08 de agosto de 2025

Imagen: dolarapp.com

Recurso de queja acogido

Corte Suprema responsabiliza a banco por fraude electrónico y refuerza protección al consumidor

Revierte decisión de Corte de Apelaciones y establece alto estándar de seguridad para instituciones financieras en transacciones en línea. Enfatiza la confianza depositada por el consumidor en el banco como operador especializado. Aplica la Ley N° 20.009, asignando al banco el rol de garante en operaciones electrónicas. Critica la inversión incorrecta de la carga de la prueba realizada por la Corte de Apelaciones. Establece que el banco debe acreditar dolo o culpa grave del usuario para eximirse de responsabilidad. Concluye que el banco incumplió su obligación de seguridad según la Ley de Prot

17 de junio de 2025