Reclamación acogido
Corte de Santiago anula decisión de la SEC tras emitir pronunciamiento contradictorio sobre reclamo contra Enel
La Corte anuló la resolución de la SEC que rechazó un segundo reclamo administrativo contra Enel, al constatar que dicho pronunciamiento contradijo una resolución previa favorable al reclamante. La actuación vulneró principios generales del procedimiento administrativo, retrotrayendo los efectos del procedimiento para garantizar el cumplimiento de lo resuelto inicialmente y ordenando un nuevo pronunciamiento de la Superintendencia.

La Corte de Apelaciones de Santiago acogió el reclamo de ilegalidad interpuesto en contra de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), por haber rechazado un reclamo administrativo contra la empresa Enel Distribución Chile S.A.
El reclamante señaló que la resolución de la SEC, que rechazó su segundo reclamo administrativo, contradijo manifiestamente una resolución previa y firme de la misma Superintendencia que había acogido su primer reclamo. Argumentó que esto vulneraba principios administrativos como la no contradicción de actos propios, la cosa juzgada administrativa y la confianza legítima.
Por su parte, la SEC reconoció en su informe que al resolver el segundo reclamo lo trató erróneamente como uno nuevo y no como una solicitud de cumplimiento de instrucciones previas, emitiendo un pronunciamiento contradictorio con el anterior. Por esta razón, estimó necesario invalidar tanto la primera como la segunda resolución para analizar nuevamente el caso.
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