La diversidad organizacional

Los cambios de índole económica, cultural y social han sido relevantes en los últimos tiempos donde se incrementaron las libertades, aparecieron nuevos y diferentes estilos de vida, y aumentaron las corrientes migratorias por efecto de la globalización. También se ha incrementado la incorporación de la mujer al mundo laboral retribuido buscando la igualdad de oportunidades y con todo esto la sociedad ha pasado a mostrar una creciente diversidad que no es ajena a las empresas.

Pero, ¿Cómo gestionan las empresas la diversidad?, ¿Cuál es su rol?, ¿Cuál es su desafío?, ¿Cómo se conforma e integra una cultura organizacional diversa? Para comprender la manera en que las organizaciones van construyendo su identidad es necesario comprender el concepto de ‘cultura organizacional’ como un proceso recíproco donde hay un intercambio de ideologías, rituales y acciones entre las organizaciones y los miembros que la conforman, es decir, cada una de las partes da su aporte para la construcción, desarrollo e identificación de una cultura propia, la cual se espera que se refleje en la cotidianeidad de las tareas organizacionales.

Bajo este marco en donde se comienza a hablar de diversidad cultural y donde la gestión de la diversidad pasa a ser parte importante del desarrollo de la cultura organizacional, nos encontramos con el desafío de desarrollar una organización empresarial que evite las estructuras verticalistas de unidad de pensamiento y repetición de tareas, y que tomando en cuenta la diversidad con la cual se cuenta, busque abrir estructuras descentralizadas, con delegación de responsabilidades en un entorno constructivo en el que cada uno aporte desde sus diferencias y capacidades de trabajo individual al equipo en su conjunto.