Tema
Seguros de desgravamen por cáncer
Un proyecto de ley iniciado por moción de los senadores Daniella Cicardini y Gastón Saavedra propone modificar la Ley N°19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, para establecer nuevas obligaciones a bancos y compañías de seguros cuando deba hacerse efectivo un seguro de…
05 de septiembre de 2026
Analfabetismo digital en mayores
La opinión advierte que la digitalización de los servicios públicos, financieros y cotidianos está generando una nueva forma de exclusión: el analfabetismo digital, que afecta especialmente a las personas mayores. El texto sostiene que no basta con celebrar la innovación si esta exige aplicaciones, claves, autenticación digital y trámites en línea sin entregar acompañamiento, formación ni canales humanos de atención, recordando que una sociedad tecnológicamente avanzada no puede considerarse justa si deja atrás a quienes no crecieron con ese lenguaje.
11 de julio de 2026
Seguridad de datos bancarios
La opinión advierte sobre los riesgos que supone la eventual infiltración del crimen organizado en instituciones financieras, especialmente cuando ello compromete datos personales y sensibles de los consumidores. El texto sostiene que los bancos tienen un deber reforzado de seguridad y diligencia frente a sus usuarios, y plantea la necesidad de una respuesta multisectorial que fortalezca la regulación, fiscalización y sanción de conductas que puedan afectar la privacidad, dignidad y derechos fundamentales de las personas.
08 de julio de 2026
Fuero sindical
El tribunal concluyó que el conflicto denunciado correspondió a un episodio puntual vinculado a procedimientos operativos y que las conductas atribuidas a la trabajadora no alcanzaban la gravedad ni reiteración necesarias para justificar el término de su contrato. La sentencia cuestionó además la imparcialidad de la investigación interna realizada por el mismo estudio jurídico que patrocinó la demanda del banco
29 de mayo de 2026
Derecho de propiedad
Analizó la responsabilidad de un Estado sucesor frente a los depósitos bancarios afectados por leyes de privatización de terceros países. El dictamen establece que el traspaso automático de fondos a cuentas administradas por autoridades bosnias interrumpió el vínculo jurídico con la entidad financiera originaria. De esta forma, se descarta una vulneración al derecho de propiedad al no existir injerencia eslovena en la gestión de dichos activos.
05 de marzo de 2026
Estados Unidos
La acción judicial analiza la legalidad de las políticas de cumplimiento bancario y el fenómeno de la desbancarización selectiva. El libelo profundiza en la presunta coordinación entre instituciones financieras y directrices gubernamentales para restringir el acceso al sistema de crédito a figuras políticas. Asimismo, el caso busca determinar la responsabilidad civil de estas entidades en la protección del prestigio comercial de sus clientes.
11 de febrero de 2026
Ignorancia de normas urbanísticas
Las recientes publicaciones de El Mercurio y Diario Financiero sobre proyectos inmobiliarios paralizados revelan, según el autor, un profundo desconocimiento de las normas urbanísticas vigentes por parte de inmobiliarias, bancos y asesores, situación que explicaría la proliferación de iniciativas inviables y el creciente número de desarrollos “en la UCI”.
01 de enero de 2026
Requerimiento de inaplicabilidad
El requerimiento sostiene que el procedimiento especial del artículo 103 de la Ley General de Bancos restringe injustificadamente las defensas del ejecutado al limitar las excepciones oponibles, lo que —a juicio del requirente— afecta el debido proceso, la igualdad ante la ley y su derecho de propiedad, al impedir que cuestiones esenciales como la existencia del título, la cosa juzgada o la procedencia del procedimiento puedan ser revisadas por el tribunal.
18 de noviembre de 2025
Ley N° 20.009
La Corte concluyó que las transacciones impugnadas fueron realizadas con claves y datos disponibles solo para el titular, aplicando la presunción de dolo o culpa grave prevista en la Ley Nº 20.009.
17 de noviembre de 2025
Exclusión de la clase media
Una carta abierta que refleja el sentir de la llamada “clase media invisible”, ese sector de la población que sostiene al país día a día pero que se siente abandonado por el Estado, excluido del sistema financiero y olvidado por la política. Un manifiesto ciudadano que denuncia la desigualdad, la deuda y la falta de reconocimiento hacia quienes trabajan por Chile sin privilegios ni favores.
07 de noviembre de 2025
Suiza anula cancelación de bonos
Resolvió que la cancelación de 16.500 millones de francos suizos en bonos de Nivel 1 Adicional (AT1) del Credit Suisse carecía de base legal. La medida, adoptada durante el rescate del banco en 2023, fue considerada inconstitucional y contraria a la prelación de pagos establecida. FinMA anunció que apelará la decisión ante el Tribunal Supremo Federal.
18 de octubre de 2025
Debate sobre eliminación de la UF
La propuesta de eliminar la Unidad de Fomento (UF) en ciertos contratos ha generado un debate sobre sus impactos económicos. Aunque algunos lo ven como una solución para reducir los costos, expertos advierten que podría encarecer los créditos y afectar especialmente a las familias de clase media. La verdadera discusión debe centrarse en los problemas estructurales de la economía, como el déficit habitacional y los altos costos de construcción, en lugar de buscar soluciones rápidas que podrían tener efectos adversos.
30 de agosto de 2025
Finanzas abiertas y portabilidad
A cinco años de su implementación, la Ley de Portabilidad Financiera muestra cifras débiles, pero la llegada del Sistema de Finanzas Abiertas (SFA), contemplado en la Ley Fintech, podría transformar el panorama. Este nuevo sistema, previsto para 2027, promete agilizar el proceso de portabilidad y fomentar la competencia en el sector financiero.
20 de agosto de 2025
Acción de protección acogida
Confirma fallo de la Corte de Chillán que protege a una mujer en situación de discapacidad, tras determinar que la retención prolongada de sus fondos y el cierre de sus productos bancarios fue ilegal y arbitraria, y contrario a su derecho de propiedad y al debido proceso.
01 de agosto de 2025
Principio de libre competencia
Tras confirmar la implicación del banco Credit Suisse en una infracción del derecho de la competencia por su participación en prácticas colusorias en el mercado de divisas G10, el Tribunal General de la Unión Europea decidió rebajar la sanción económica de 83,2 a 28,9 millones de euros, al constatar que la Comisión Europea empleó datos incompletos para calcular el valor de las ventas de la entidad.
28 de julio de 2025
Corte de EE.UU. desestima demanda
Confirmó la desestimación de una serie de demandas interpuestas por víctimas de atentados en Afganistán, en las que se acusaba a entidades bancarias internacionales de complicidad con grupos terroristas. La resolución se basa en la interpretación restrictiva de la Ley de Justicia contra los Patrocinadores del Terrorismo (JASTA), particularmente tras el precedente sentado por la Corte Suprema en el caso Twitter, Inc. v. Taamneh.
26 de julio de 2025
Recurso de queja acogido
Revierte decisión de Corte de Apelaciones y establece alto estándar de seguridad para instituciones financieras en transacciones en línea. Enfatiza la confianza depositada por el consumidor en el banco como operador especializado. Aplica la Ley N° 20.009, asignando al banco el rol de garante en operaciones electrónicas. Critica la inversión incorrecta de la carga de la prueba realizada por la Corte de Apelaciones. Establece que el banco debe acreditar dolo o culpa grave del usuario para eximirse de responsabilidad. Concluye que el banco incumplió su obligación de seguridad según la Ley de Prot
17 de junio de 2025
Acción de protección acogida
La clienta sufrió la sustracción de 35 UF de su Cuenta RUT tras una llamada telefónica fraudulenta. Cumplió con todos los requisitos legales para solicitar la restitución, incluyendo la denuncia y declaración jurada. BancoEstado rechazó la solicitud, argumentando negligencia de la clienta. La Corte consideró ilegal y arbitraria la negativa del banco, por desconocer el procedimiento de la Ley N° 20.009. Se ordenó al banco restituir los fondos y pagar las costas del juicio.
17 de junio de 2025
Tribunal general de la unión
Se trata de una infracción única y continua, y los intercambios de información delicada desde el punto de vista comercial y las prácticas de fijación de precios y de reparto de la clientela en el mercado tanto primario como secundario de las OEE presentan un grado particularmente elevado de nocividad para la competencia.
28 de marzo de 2025
Tampoco se violó el derecho a un juicio justo.
El demandante había podido impugnar la decisión del BdP ante la autoridad. Se celebraron varias audiencias en el curso de las cuales se escuchó al demandante y a los testigos. Por lo tanto, la supervisión de la autoridad no consistió simplemente en una revisión de legalidad, sino que, de hecho, fue llevada a cabo por un tribunal con plena jurisdicción.
09 de diciembre de 2024
Por manipular con otras entidades financieras tipos de interés.
La presentación del recurso por parte de la Comisión tuvo el efecto de suspender el plazo de prescripción en relación con su facultad de imponer multas hasta que el Tribunal de Justicia adoptó una decisión que puso fin al procedimiento en ese caso.
30 de noviembre de 2024
Prácticas anticompetitivas.
La Comisión Europea no cometió ningún error al considerar que el comportamiento de los cuatro bancos implicados tenía un objeto anticompetitivo y que, por lo tanto, no tenía que demostrar su efecto sobre la competencia. En este contexto, la Comisión no cometió errores en la evaluación del contexto económico del comportamiento en cuestión.
11 de noviembre de 2024
Obligaciones Tributarias.
Busca poner freno al incumplimiento tributario, reduciendo la evasión. Entre las medidas están los cambios a la Norma General Antielusión, la fiscalización a Grupos Empresariales, el IVA a la compra de bienes importados a través de plataformas digitales y la información sobre el número de transferencias, entre otras. También incluye un procedimiento simplificado para el levantamiento del secreto bancario.
29 de octubre de 2024
Opinión.
Uno de los mayores riesgos en internet ya no proviene de vulnerabilidades técnicas en los sistemas, sino de la manipulación psicológica de las personas. Esto es lo que comúnmente conocemos como «ingeniería social» y ha demostrado ser una de las herramientas más efectivas para los engaños virtuales.
19 de octubre de 2024
Requisitos de reputación.
Berlusconi se limitó a conservar una participación cualificada adquirida mucho antes, en una fecha en la que las disposiciones del Derecho de la Unión aplicadas por el BCE aún no habían sido transpuestas al Derecho italiano.
06 de octubre de 2024
Hechos no fueron debidamente acreditados.
Cabe aclarar que la normativa de consumo, que sin duda resulta protectoria de los derechos de la parte débil de la relación, de ningún modo implica liberar al accionante de su deber de acreditar los presupuestos mínimos que prueben o que permitan inferir con cierto grado de credibilidad sus dichos.
06 de octubre de 2024
Principio de seguridad jurídica en la Unión Europea.
La falta de publicación por parte de las autoridades del Estado miembro de origen (Portugal) no conlleva ni la invalidación de esta medida ni la inoponibilidad de sus efectos en el Estado miembro de acogida (España). A falta de dicha publicación, el Derecho del Estado miembro de origen debe permitir a las personas afectadas en el Estado miembro de acogida interponer un recurso contra las medidas de saneamiento en un plazo razonable desde que les fueron notificadas.
13 de septiembre de 2024
Derechos del consumidor.
El tipo de contratación efectuada —contrato bancario— se sustenta en la seguridad que garantiza el oferente respecto de quien concurre a las instalaciones del primero a realizar una operación. Y ese quiebre de seguridad, como ocurre en la especie, implica una ruptura de la confianza que llevó a los accionantes a concurrir a la sucursal de la entidad bancaria accionada dando por sentado que dentro de la misma no sufrirían daño alguno.
24 de agosto de 2024
Fondo de emergencia previsto por la Unión Europea.
La ilegalidad resulta del hecho de que el legislador europeo –el Parlamento Europeo y el Consejo– incumplió su obligación de exponer las razones por las que facultó al Consejo, y no a la Comisión Europea, para adoptar el acto de ejecución de que se trata.
01 de junio de 2024
Tribunal de Justicia de la Unión Europea.
El juez debe tener en cuenta las consecuencias que generan el desahucio del consumidor y de su familia de la vivienda que es su residencia principal. En efecto, en el Derecho de la Unión, el derecho a la vivienda es un derecho fundamental garantizado por el artículo 7 de la Carta que el juez nacional debe tomar en consideración al aplicar la Directiva 93/13.
20 de noviembre de 2023
Senado.
La norma que establece un beneficio tributario consistente en un crédito reembolsable de poco más de 1 millón de pesos, fue respaldado por el Senado y quedó en condiciones de convertirse en ley.
26 de octubre de 2023
Perú.
Aunque con un ánimo educativo el banco invite a sus clientes a usar los canales digitales para que realicen operaciones bancarias, de forma rápida y sencilla, ello no puede implicar una restricción en el servicio a los clientes.
11 de octubre de 2023
España.
Toda transferencia constituye una forma de ejecución de obligaciones contractuales previamente asumidas, ejecución obligada cuando se dan las condiciones pactadas. Es por ello que se entiende que la orden de transferencia constituye una declaración de voluntad o mandato, en virtud de la cual el banco asume la realización de transferencias por cuenta del cliente como parte del contrato de servicio de caja.
18 de mayo de 2023
Carga pública por actividades desarrolladas en el extranjero.
La referida carga pública impuesta por el Estado provincial, no autoriza a concluir en principio que la normativa impugnada se inmiscuya en el poder de policía bancario y financiero que le corresponde a la Nación.
03 de noviembre de 2022