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Proyecto de ley que regula el consentimiento previo del consumidor para el envío de publicidad

Consentimiento publicitario

Proyecto de ley que regula el consentimiento previo del consumidor para el envío de publicidad

El proyecto que busca prohibir las llamadas publicitarias sin consentimiento previo podría generar superposición normativa, conflictos entre organismos fiscalizadores e inseguridad jurídica. El autor cuestiona que la iniciativa no considere suficientemente mecanismos ya vigentes, como los prefijos 600 y 800 y la plataforma “No Molestar”, y advierte posibles inconsistencias con la nueva regulación sobre protección de datos personales, además del riesgo de duplicidad de sanciones y mayores costos regulatorios.

06 de octubre de 2026

imagen: truthinitiative

Revoca multas administrativas

Tribunal de Países Bajos anula sanciones a tabacaleras por patrocinar eventos masivos

La sentencia delimita la diferencia entre la explotación comercial de productos de tabaco y el patrocinio ilícito, estableciendo que la ausencia de beneficios proyectados no basta para configurar una infracción. El tribunal determina que, para sancionar el patrocinio, la autoridad debe acreditar que los pagos por derechos de venta superaron los valores de mercado de los servicios recibidos, garantizando así la objetividad en la aplicación de las normas de control de tabaco.

10 de abril de 2026

imagen: chili.pa

No existe competencia desleal

Tribunal español declara improcedente despido de trabajadora desvinculada por publicitar productos de otra empresa en Instagram

Determinó que el ejercicio de actividades publicitarias en plataformas digitales ajenas a la jornada laboral no configura una transgresión de la buena fe si no está dirigida al mismo rubro y clientela. El fallo analiza la distinción entre las labores de promoción turística de la empleada y la comercialización de productos de supermercado, concluyendo que la ausencia de un pacto de exclusividad y la falta de aprovechamiento de conocimientos internos impiden calificar la conducta como concurrencia desleal sancionable.

01 de marzo de 2026

diarioestrategia.cl

Protección al Consumidor

Corte de Santiago deja sin efecto multa de 150 UTM a Telefónica por falta de prueba de infracción al sistema “No Molestar”

El tribunal de alzada concluyó que la prueba aportada por el SERNAC resultó insuficiente para acreditar que la empresa incumpliera la solicitud de suspensión de comunicaciones comerciales realizada a través del sistema “No Molestar”, absolviendo a la denunciada y dejando sin efecto la sanción impuesta en primera instancia.

05 de enero de 2026

imagen: euronews

Estados Unidos

Herederos de Johnny Cash demandan a Coca-Cola por imitación no autorizada del cantante en anuncio publicitario

Sostienen que la campaña de Coca-Cola empleó una interpretación vocal diseñada para reproducir el estilo del músico, lo que abriría un debate más amplio sobre los límites de la imitación en publicidad. El caso también reactiva la atención sobre precedentes históricos en los que tribunales estadounidenses han protegido la identidad vocal de figuras públicas frente a usos promocionales no autorizados.

29 de noviembre de 2025

imagen: defensadeltrabajo

Tribunal suizo veta reportaje

Tribunal suizo confirma prohibición de reportaje periodístico por publicitar fármaco en forma encubierta.

Desestimó el recurso presentado por una empresa de medios contra la decisión del Instituto Suizo de Productos Terapéuticos (Swissmedic), que ordenó retirar un artículo sobre un tratamiento para la migraña al considerarlo publicidad ilegal de un medicamento sujeto a prescripción médica. La sentencia confirmó que la publicación infringía la normativa sobre publicidad de productos farmacéuticos y que no vulneraba la libertad de prensa garantizada por la Constitución.

24 de octubre de 2025

imagen: cnbcfm.com

Google multado por abuso

Comisión Europea multa a Google por abuso de posición dominante en mercado de publicidad digital

Concluyó que la empresa abusó de su posición dominante al favorecer sus propios servicios de intermediación publicitaria en línea, en perjuicio de competidores, editores y anunciantes. La medida incluye la obligación de modificar prácticas de autorreferencia y de adoptar mecanismos que eliminen conflictos de interés en la cadena de suministro de adtech. Google dispone de 60 días para presentar propuestas de cumplimiento.

10 de septiembre de 2025

imagen: decorps

Confirma fallo de instancia

Tribunal Federal de Justicia de Alemania prohíbe publicidad sobre el “antes y después” de tratamientos faciales estéticos

Sostuvo que el tratamiento anunciado por el demandado, que consiste en intervenir el cuerpo humano mediante un instrumento, en este caso una cánula, y modificar su forma, mediante la introducción de una sustancia (ácido hialurónico o hialuronidasa) para corregir la nariz o el mentón, constituye un procedimiento de cirugía plástica en el sentido de la normativa aplicable.

14 de agosto de 2025

imagen: elglobalfarma

Libertad de prestación de

TJUE declara ilegal la prohibición de publicidad farmacéutica en Polonia

Tribunal europeo falla a favor de la Comisión Europea, considerando que la ley polaca viola la Directiva de comercio electrónico y las libertades fundamentales de la UE al prohibir toda forma de publicidad de farmacias. La normativa polaca, vigente desde 2012, restringe la comunicación comercial incluso en línea, vulnerando así la Directiva sobre comercio electrónico, así como las libertades de establecimiento y prestación de servicios. Rechazó los argumentos de Polonia sobre protección de la salud pública.

24 de junio de 2025

imagen: elnuevoherald

Autorización no viola la directiva

Campañas publicitarias para la compra de medicamentos sujetos a receta médica pueden ser autorizadas por los Estados miembros, resuelve el TJUE.

La Directiva no resulta aplicable a acciones publicitarias para la compra de medicamentos indeterminados sujetos a receta médica llevadas a cabo mediante descuentos de un importe exacto sobre precios y pagos o mediante una gratificación cuyo importe exacto no se conoce previamente. En realidad, esas acciones publicitarias se refieren únicamente a la elección de la farmacia, y no promueven el consumo de dichos medicamentos.

06 de marzo de 2025

Imagen: Chilevisión

Primer trámite constitucional.

Proyecto de ley busca prohibir la realización de publicidad por parte de las Administradoras de Fondos de Pensión en medios de comunicación en ciertas circunstancias.

Como las Administradoras de Fondos de Pensión no son cualquier empresa privada, si no que instituciones que cumplen la función pública que la ley les ha encomendado encargándoles la administración de las pensiones de todos los chilenos, no es cualquier publicidad la debieran realizar.

08 de enero de 2025

elmostrador

Requerimiento de inaplicabilidad.

Norma que establece que el sumario administrativo es secreto hasta la fecha de formulación de cargos, se impugna ante el Tribunal Constitucional.

El requirente alega que el precepto legal objetado infringe la igualdad ante la ley, el derecho a defensa y el principio de publicidad, desde que a pesar de que los artículos 16 y 17 de la Ley N°19.880 establecen el principio de transparencia y de publicidad, la norma impugnada permite que la etapa indagatoria del sumario sea secreta, lo que le impide al funcionario conocer las pruebas de cargo para poder refutarlas.

18 de noviembre de 2024

Imagen: Senado

Senado.

Proyecto de ley sobre composición nutricional de los alimentos y su publicidad, con el objeto de exigir la rotulación de alimentos ultraprocesados y restringir su publicidad inicia su tramitación.

La moción -de autoría de las senadoras María José Gatica y Ximena Ordenes y de los senadores Juan Castro González y Alejandro Kusanovic- alude a las consecuencias en la salud de las personas por su consumo y a la incidencia en las altas tasas de obesidad en nuestro país.

28 de octubre de 2024

imagen: equalprotecciondedatos.com

España.

Empresa es multada por enviar publicidad no autorizada a cliente e incurrir en un uso indebido de sus datos personales.

El prestador deberá ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija. Cuando las comunicaciones hubieran sido remitidas por correo electrónico, dicho medio deberá consistir necesariamente en la inclusión de una dirección de correo electrónico u otra dirección electrónica válida donde pueda ejercitarse este derecho.

22 de mayo de 2024

imagen: equiposytalento.com

Real Decreto 444/2024.

Gobierno español aprueba normativa que regula la actividad de influencers y vloggers en medios digitales.

La regulación establece criterios para la identificación de "usuarios de especial relevancia", definiéndolos como aquellos individuos cuyos ingresos anuales superan los 300.000 euros derivados de su actividad audiovisual y que cuentan con un millón de seguidores en una única plataforma de intercambio de vídeos, o dos millones de seguidores en el conjunto de su actividad.

05 de mayo de 2024

Delito de injurias graves con publicidad exige la prueba del “ánimo de injuriar” con que el querellado emitió sus expresiones.

Recurso de nulidad rechazado.

Delito de injurias graves con publicidad exige la prueba del “ánimo de injuriar” con que el querellado emitió sus expresiones.

Acreditar el ánimo de descrédito hacia la persona injuriada es un requisito fundamental del tipo penal contenido en el artículo 416 del Código Penal, en atención a que las palabras expresadas por el querellado en un medio de comunicación digital, deben ser analizadas en su contexto, y no sólo a través de lo que la querellante considere ofensivo para su honra y reputación.

04 de abril de 2024

imagen: circuloverde.cl

Perú.

Influencer es multada por difundir publicidad encubierta sobre servicio de apuestas en sus historias de Instagram: engañó a consumidores al ocultar la verdadera intención de sus publicaciones.

Dichas publicaciones no serían recomendaciones ni constituirían la opinión de ella con relación al servicio de apuestas, en tanto se trata de publicaciones destinadas a promover este servicio. En efecto, las habría realizado por encargo de una empresa, a cambio de una contraprestación monetaria.

14 de noviembre de 2023

imagen: ecologiaverde.com

Tribunal Europeo de Derechos Humanos.

Empresas deben informar en sus publicidades la clase y gama de eficiencia energética del producto a comercializar, resuelve el TJUE.

En la medida de lo posible, la publicidad debe adoptar la misma presentación de las clases y gamas que la que figura en la etiqueta energética del horno o de la campana extractora de que se trate. En cualquier caso, si esa presentación no fuera factible, la clase y la gama deben aparecer de manera legible y visible y estar dispuestas de forma que respondan a las exigencias de información del consumidor.

19 de octubre de 2023

imagen: agencia-sim.com

Ley Europea de Libertad de los Medios de Comunicación.

Parlamento Europeo introduce modificaciones al proyecto de ley sobre medios de comunicación y fija posición negociadora.

Buscan garantizar el pluralismo de los medios y su independencia frente a las injerencias gubernamentales, políticas y económicas. Se contempla la creación del Comité Europeo de Servicios de Medios de Comunicación, organismo comunitario que cuya finalidad será abordar las problemáticas sobre la materia.

17 de octubre de 2023

Corte de Santiago confirma fallo que acogió demanda por competencia desleal en mercado de alimento de mascotas.

Publicidad comparativa debe contener información veraz y demostrable.

Corte de Santiago confirma fallo que acogió demanda por competencia desleal en mercado de alimento de mascotas.

La Undécima Sala del tribunal de alzada confirmó la sentencia impugnada, dictada por el Decimosexto Juzgado Civil de Santiago, que acogió, con costas, la demanda y le ordenó a Masterfoods dejar de utilizar la frase publicitaria: “ocho de cada 10 gatos prefiere Whiskas” y publicar íntegramente la sentencia en un diario de circulación nacional.

06 de septiembre de 2023

imagen: bbc.com

Principio de máxima divulgación.

Organismo estatal debe atender la solicitud de acceso a información pública relacionada con la filtración de datos personales de políticos y figuras públicas, resuelve un tribunal argentino.

El derecho de acceso a la información se rige por el principio de máxima divulgación, el cual establece la presunción de que toda información es accesible, sujeto a un sistema restringido de excepciones, pues el actuar del Estado debe encontrarse regido por los principios de publicidad y transparencia en la gestión pública, lo que hace posible que las personas que se encuentran bajo su jurisdicción ejerzan el control democrático.

28 de agosto de 2023

imagen: consejotransparencia.cl

Inaplicabilidad rechazada por empate de votos.

Norma que impide a órganos de la Administración del Estado reclamar contra el CPLT cuando decide que la publicidad de la información no afecta el debido cumplimiento de las funciones de dichos órganos, no produce efectos contrarios a la Constitución.

No parece coherente que si una persona puede reclamar ante los tribunales contra la decisión del CPLT que confirma la denegación que hizo el órgano de la Administración, no pueda hacerlo el órgano administrativo. Afecta el debido proceso en tanto no existe una vía judicial abierta. La decisión del Consejo se resuelve en “única instancia”. No puede acudir a un tercero independiente e imparcial. (Voto por acoger).

25 de agosto de 2023

imagen: magisnet.com

Argentina.

Medios de comunicación deben abstenerse de divulgar datos que permitan la identificación de una menor presuntamente abusada, así como los detalles del hecho denunciado.

Los medios de comunicación deberían abstenerse de difundir de manera imprudente, errante y hasta ultrajante, informes, datos y circunstancias que la involucre y no revisten carácter de interés público, en pos de la protección del interés superior. Existen límites que se deben tener en cuenta a la hora de abordar el tratamiento noticioso de hechos de repercusión pública.

31 de julio de 2023

Diputada Cordero presenta recurso de apelación contra sentencia que acogió la solicitud de desafuero afirmando que dichos contra Senadora Campillai “obedecen a un contexto de crítica política”.

Desafuero

Diputada Cordero presenta recurso de apelación contra sentencia que acogió la solicitud de desafuero afirmando que dichos contra Senadora Campillai “obedecen a un contexto de crítica política”.

La diputada refirió que la incomodidad que pudiera causar una crítica política no transforma aquellos dichos en injuriosos. Asimismo, adujo que, “(…) decirle a alguien ciego que, en realidad, sí ve, al menos por un ojo, no es, no puede ser, una injuria, pues no se advierte con ello la ofensa o el insulto”.

23 de julio de 2023

image: ipmark.com

Argentina.

Obligación impuesta a banco de publicar un banner en su sitio web para dar difusión a una demanda colectiva interpuesta en su contra, se ajusta a derecho.

No surge del recurso ni de las circunstancias del caso una demostración concreta de que el banner ocasione un daño de la intensidad alegada. Así se juzga, considerando que algún medio de difusión debe instrumentarse y el indicado satisface el fin pretendido en el estado inicial del juicio sin afectar irrazonablemente los derechos de la demandada por vía de mecanismos cuyo carácter dañoso no se muestra justificado.

23 de julio de 2023

Imagen: Infobae.

Ley N°19.496.

No informar debidamente los precios y poner en riesgo a los consumidores al no implementar medidas de resguardo eficientes ante el COVID-19, configura una infracción a la Ley de Protección del Consumidor.

No se configura la atenuante de colaboración a la fiscalización por dar un trato respetuoso a los fiscalizadores ni por no oponerse al procedimiento sancionatorio, ya que eso no es otra cosa que el cumplimiento de la obligación impuesta al proveedor en el artículo 58 de la Ley del Consumidor.

29 de agosto de 2022