En fallo unánime, la Corte de Apelaciones de Santiago acogió el recurso de protección presentado en contra de la Universidad de Chile y ordenó al plantel continuar con el proceso de titulación de egresada de antropología.
La sentencia sostiene que al existir un contrato de prestación de servicios educacionales del cual emanan derechos y obligaciones para ambas partes, la forma legal de solicitar el cumplimiento de aquellas que se estimen incumplidas es a través de las acciones jurisdiccionales correspondientes, resultando ilegítimo utilizar cualquier medio de presión para obtener el pago. En el presente caso, la Universidad de Chile condiciona el proceso de titulación, ya sea al pago previo de aranceles de los cursos de pregrado, realizados entre 14 y 18 años antes, con más reajustes e intereses, o bien a la suscripción de un pagaré por el mismo monto, exigencia que también aplica para entregar el detalle de la deuda que fuera requerido por la recurrente. Tales conductas son constitutivas de autotutela, y a mayor abundamiento, en el evento de aceptarse, importan para la afectada, una renuncia a la facultad de acudir a la justicia ordinaria a fin de discutir la existencia de la obligación cuyo cumplimiento se pretende.
La resolución agrega que refuerza lo señalado, la circunstancia que la Ley General de Educación Nº 23.370 en su artículo 11 dispone: "el no pago de los compromisos contraídos por el alumno o por el padre o apoderado no podrá servir de fundamento para la aplicación de ningún tipo de sanción a los alumnos durante el año escolar y nunca podrá servir de fundamento para la retención de su documentación académica", precepto que, si bien no se refiere a las Universidades, evidencia el espíritu del legislador.
A continuación, el fallo añade que la decisión de la Universidad es ilegítima y además arbitraria, ya que discrimina a la actora al privarla de realizar los trámites permitentes para obtener su título profesional, pese a reunir los requisitos para ello, en relación con los demás egresados que se encuentran en su misma situación académica, lo que importa la infracción de la garantía contemplada en el artículo 19 N°2 de la Constitución Política de la República.
Por ello, concluye que se acoge el recurso de protección deducido por egresada de la carrera de Antropología con mención en Antropología Social y se ordena a la Universidad de Chile hacerle entrega del Diploma de Licenciatura y autorizarla para que siga adelante con el proceso de titulación. Se le ordena asimismo entregar a la recurrente todos los antecedentes de la deuda que se le pretende cobrar a título de aranceles, con detalle del capital, periodos que comprende, fechas en que se hicieron exigibles, monto correspondiente a reajustes, monto correspondiente a intereses y forma de cálculo.

Vea texto íntegro de la sentencia

RELACIONADOS
*Corte de Santiago acoge protección y ordena a Universidad permitir inscripción de alumna con deudas…
*Juzgado de Letras de Iquique ordena a Universidad adecuar proceso de selección e ingreso por discriminar a postulante con Asperger…