El Banco de Chile informó las deudas al recurrido para ser publicada en su informe de morosos, no obstante, los documentos donde consta la deuda no se encuentran protestados, por lo tanto, la publicación es inválida en los términos del artículo 17 de la Ley Nº19.628, por atentar contra el derecho a la honra y la protección de datos personales de la actora.