Constituye falta de servicio la incapacidad del personal médico para detectar una situación de riesgo existente y adoptar una conducta que precaviera eficazmente la ocurrencia de resultados adversos.

La Corte Suprema rechazó el recurso de casación en el fondo deducido en contra de la sentencia de la Corte de Concepción, que confirmó la sentencia de primera instancia que acogió la demanda de indemnización de perjuicios, condenando al Servicio de Salud Concepción a pagar a los actores una indemnización de $45.000.000 por concepto de daño moral.

La causa se inició por una demanda deducida por los padres de un recién nacido en contra del Servicio de Salud de Concepción, fundado en que el menor padece una parálisis braquial obstétrica severa que se produjo en el trabajo de parto efectuado en el Hospital Guillermo Grant Benavente.

En el año 2013, durante su embarazo la madre del menor fue controlada por una descompensación de diabetes y descontrol metabólico, antecedentes de riesgo que el Hospital no consideró para precaver los riesgos del parto y, en vez de realizar una cesárea como era recomendado, se llevó a cabo un parto vaginal, atendido por un matrón y estudiantes, que derivó en una extracción dificultosa y retención de hombros, que provocó en su hijo una lesión mecánica del plexo braquial derecha severa.