Ley N° 19.496.
Clínica dental infringe el deber de informar veraz y oportunamente y el de seguridad en el consumo al prestar servicios con personas que no contaban con la especialidad idónea para realizar los tratamientos odontológicos ofrecidos.
El SERNAC interpuso la denuncia infraccional en base a múltiples reclamos de consumidores, quienes se enteraron de los hechos a través de un reportaje exhibido por televisión.

La Corte de Chillán confirmó la sentencia dictada por el Segundo Juzgado de Policía Local de esa comuna, que acogió la denuncia infraccional y la demanda civil de indemnización de perjuicios interpuestas en contra de Inmunosalud SpA, por realizar tratamientos odontológicos con personal que no contaba con la certificación necesaria para efectuar dichas intervenciones médicas.
El Servicio Nacional del Consumidor presentó denuncia infraccional, en base a múltiples reclamos efectuados por consumidores de la Región de Ñuble, en los que expresan haberse enterado a través de un reportaje televisivo, que habrían sido víctimas de tratamientos odontológicos impartidos por la clínica denunciada por parte de personas que aseguraban ser profesionales médicos, pero que en realidad no contaban con la certificación ni las competencias necesarias en la materia.
Agrega el SERNAC que, en términos generales, los consumidores se vieron afectados por el incumplimiento a los términos y condiciones pactados con el centro médico, y por la utilización de materiales defectuosos en los tratamientos dentales, los cuales le ocasionaron daños a la salud y transgredieron su derecho a la seguridad en el consumo.
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