Infracción a la Ley del Consumidor.
Club Deportivo Universidad de Concepción es condenado al pago de una multa por no informar al SERNAC las medidas adoptadas para compensar a sus abonados con ocasión del término anticipado del torneo nacional de fútbol.
Para la Corte, el actuar de la denunciada da cuenta de su absoluta indiferencia al ejercicio de las facultades que la ley ha encomendado al Servicio Nacional del Consumidor, pues omitió la entrega de información requerida por dos años, cumpliendo con lo solicitado recién durante la sustanciación del proceso judicial.

La Corte de Concepción revocó la sentencia dictada por el Segundo Juzgado de Policía Local de esa comuna, que rechazó la denuncia infraccional interpuesta por el Servicio Nacional del Consumidor en contra del Club de Fútbol Universidad de Concepción, por no aportar la información básica comercial requerida por el órgano público.
El SERNAC, en ejercicio de sus facultades legales, le solicitó al club deportivo aludido información relacionada a la venta de abonos para el campeonato en que el club participó durante el año 2020, le pidió que acompañara el contrato de adhesión que le proporciona al consumidor al momento de contratar el abono, y requirió que señalase las medidas adoptadas para compensar a los abonados con ocasión del término anticipado del torneo de fútbol profesional.
Ante la nula respuesta de Universidad de Concepción, el Servicio presentó denuncia por infracción al artículo 58 inciso 4° de la Ley N° 19.496, al no proporcionar los antecedentes requeridos, los que, a juicio del SERNAC, eran indispensables para poder ejercer las atribuciones que le mandata la ley.
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