Despido de trabajador que grabó llamadas de clientes sin consentimiento y sin informar a su empleador se ajusta a derecho, resuelve un tribunal español.

El Tribunal Superior de Justicia de Cataluña (España) desestimó el recurso interpuesto por un vendedor de autos que fue despedido por grabar y almacenar ilegalmente información de los clientes de su empresa. Dictaminó que su actuar transgrede la buena fe contractual al ser un abuso de confianza contrario a la normativa de protección de datos personales.

Según se narra en los hechos, el hombre fue sorprendido por el informático de la empresa copiando 7.306 ficheros de información a su pendrive desde un computador de la compañía. Además se constató que había almacenado una gran cantidad de grabaciones de llamadas de clientes y proveedores en su nube personal, que fueron recolectadas sin mediar autorización y sin conocimiento de la empresa.

Tras ser despedido demandó a la compañía para exigir una indemnización de perjuicios. No obstante, su pretensión fue rechazada en primera instancia, decisión que impugnó ante el tribunal ad quem. Fundó su recurso en la existencia de modificaciones sustanciales de las condiciones de trabajo, que redundaron en un “menoscabo de su dignidad”.