Derecho del Consumidor.
Hay cosa juzgada si en un nuevo juicio se denuncia la misma infracción legal que fue juzgada anteriormente, aunque se haya ejecutado en ciudades, sucursales y fechas distintas.
El SERNAC denunció que el banco incurrió en la misma infracción de ley en dos sucursales distintas ubicadas en Santiago y Concepción, por lo que interpuso dos denuncias infraccionales, una en Las Condes y otra en la comuna de Concepción.

La Corte de Concepción acogió la excepción de cosa juzgada opuesta por el Banco Consorcio, y revocó la sentencia dictada por el 3° Juzgado de Policía Local de Concepción, que condenó a dicho banco el pago de una multa por infringir la Ley del Consumidor, al no informar adecuadamente la responsabilidad de los avalistas, fiadores y codeudores solidarios que garantizan los créditos que entrega la empresa.
En base a una fiscalización llevada a cabo en una sucursal del Banco Consorcio, donde se constató el incumplimiento al deber de disponer de una ficha explicativa de los roles y responsabilidades de los avalistas, fiadores y codeudores solidarios, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) interpuso denuncia infraccional en contra de la entidad financiera, por infringir lo dispuesto en el artículo 17 J de la Ley N° 19.496. El Juzgado de Policía Local de Concepción acogió la denuncia, y condenó al banco a pagar una multa ascendente a 40 UTM.
En contra de esa decisión, el denunciado dedujo recurso de apelación y, durante la tramitación de aquel recurso, opuso la excepción de cosa juzgada, fundado en que el fallo recurrido “vulneraría el efecto de inmutabilidad del mandato que nace de la sentencia definitiva dictada en una causa sobre denuncia infraccional por el 2° Juzgado de Policía Local de Las Condes”.
Te puede interesar

Por infracción a la prohibición de interlocking horizontal.
FNE presentó el primer requerimiento ante el TDLC por participación simultánea de Hernan Büchi en Banco de Chile, Consorcio Financiero S.A y Falabella S.A.

Corte Suprema rechaza recurso de nulidad.
Identificación del imputado fue aportada por las propias víctimas que revisaron su perfil de Facebook una vez que olvidó su celular en el sitio del suceso, lo que no vulnera el debido proceso ni el derecho a la intimidad.

Recurso de casación en el fondo acogido.
La extinción de las obligaciones por medio de la resolución de término del procedimiento concursal de liquidación, solo beneficia al deudor principal y no al codeudor solidario, resuelve la Corte Suprema.

