Obligación de publicitar la Carga Anual Equivalente que dispone la Ley del Consumidor sólo es exigible a instituciones de carácter financiero.

La Corte de Punta Arenas confirmó la sentencia dictada por el Segundo Juzgado de Policía Local de esa comuna, que rechazó la denuncia interpuesta por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en contra de una tienda comercial ubicada en la Zona Franca de la ciudad, por supuestamente infringir la Ley del Consumidor al omitir información básica comercial en una promoción publicada en un diario regional.

El SERNAC señala haber tomado conocimiento de que la tienda denunciada realizó una campaña publicitaria de venta de diversos productos a través del diario de circulación regional “El Pingüino”. Indica que la modalidad de pago ofrecida por el proveedor era la de 12 cuotas sin interés, omitiendo en dicha publicidad la información básica comercial relativa a la carga anual equivalente (CAE) y al costo total del crédito, lo que constituiría una omisión grave de información legal sustancial.

Por lo anterior, expresa el Servicio que la tienda incurre en infracción a la Ley N° 18.010, que establece normas para las operaciones de crédito y otras obligaciones de dinero; y a los artículos 1 N° 3, 3 inciso 1° letra a) y b), 17 G y 23 inciso 1°, todos de la Ley N° 19.496. Solicita se condene a la denunciada al pago de multa, según lo dispone el mismo cuerpo normativo.