Cobranza extrajudicial efectuada mediante el envío de 4 correos electrónicos no puede ser calificada de hostigamiento ni atentatoria de derechos fundamentales.

La Corte de Valdivia rechazó el recurso de protección interpuesto por una sociedad comercial en contra del sitio web CobranzaOnline, por las acciones de cobro extrajudicial ejercidas en contra del recurrente.

La sociedad Nannig y Casas Ltda. que explota el giro agrícola, indica que el 24 de octubre de 2022, recibió un correo electrónico enviado por el recurrido, el cual informaba la vigencia de una deuda con un prestador de servicios, instancia en la que también la invitaba a regularizar su situación dentro de 24 horas, so pena de iniciar en su contra un procedimiento de cobranza judicial o publicar la morosidad. Afirma que al día siguiente recibió otro correo informando que la deuda había sido reportada a “DataPyme.com”, y que dentro de 48 horas sería ingresado en el Sistema Nacional de Comunicación Financiera. Lo mismo ocurrió al siguiente día, esta vez en dos oportunidades.

La actora estima que, mediante las comunicaciones enviadas, la recurrida pretende el cobro extrajudicial de un documento que está prescrito, por lo que cualquier respuesta que entregue como deudora se entendería como una renuncia tácita de la misma.