Derecho de igualdad ante la ley.
Negativa de Banco a apertura de cuenta corriente por no reunir el perfil de riesgo, basándose en un registro histórico que no consideró los efectos de una resolución de liquidación voluntaria, es arbitraria.
Las entidades bancarias, en la oferta y ejecución de las operaciones enumeradas en el artículo 69 de la Ley General de Banco deben respetar parámetros mínimos previstos en la Ley N°19.946, dentro de los que figura no ser discriminado arbitrariamente por parte de los proveedores de bienes y servicios.

La Corte Suprema revocó la sentencia pronunciada por la Corte de Concepción, y acogió el recurso de protección deducido en contra del Banco Itaú Corpbanca por la negativa a celebrar un contrato de cuenta corriente con la actora.
En su libelo, ésta señala que solicitó la apertura de una cuenta corriente a la recurrida, sin obtener una respuesta formal, por lo que presentó un reclamo ante el SERNAC, contestando la institución financiera que su solicitud fue rechazada por tener deudas castigadas en sistema.
Refiere que efectivamente tuvo problemas de pago por lo que en noviembre de 2018 presentó un solicitud de liquidación voluntaria de bienes ante el 1° Juzgado Civil de Talcahuano, dictándose la resolución de término y certificándose ejecutoria en abril del 2020, con lo cual se concedieron todos los efectos previstos en el artículo 255 de la Ley N°20.720.
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