Argentina.
Empresa debe indemnizar el daño moral causado a familia que sufrió intoxicación tras ingerir bebidas Coca-Cola en mal estado.
Se permite justificar el reconocimiento de una indemnización por este concepto, por las molestias que exceden un mero incumplimiento contractual, a partir de la confianza que como consumidor se deposita en los beneficios ofrecidos por la empresa fabricante y distribuidora del producto, advirtiéndose claramente una modificación disvaliosa en su espíritu que torna viable la reparación del daño moral.
La Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial (Argentina) rechazó el recurso de apelación deducido por una empresa fabricante de bebidas Coca-Cola y Sprite que fue responsabilizada por la intoxicación sufrida por una familia que ingirió sus productos durante una celebración. Aumentó el monto indemnizatorio que debe pagar por concepto de daño moral.
Los hechos ocurrieron en el cumpleaños del nieto de uno de los afectados, en el que numerosas personas, incluidos menores de edad, resultaron intoxicadas tras ingerir bebidas gaseosas que “tenían en su interior una sustancia espesa, de color verdoso y olor fétido, hallando en una de las botellas lo que parecían ser tres clavos”. Los análisis posteriores arrojaron que el producto contenía hidrocarburos.
Por lo anterior demandaron a la empresa para exigir una indemnización de perjuicios, pretensión que fue acogida por el juez a quo. El tribunal condenó a la compañía a pagar 35.000 pesos argentinos por daño moral, aunque rechazó condenarla por daño material. Esta decisión fue apelada por la demandante.
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