No solo no se adoptaron las medidas de prevención necesarias en el procedimiento policial donde participaba el funcionario, sino que, además, se llevó a cabo sin contar con los elementos de seguridad adecuados.

Por tratarse de una víctima de violencia intrafamiliar, pesaba sobre el personal policial un deber de seguridad concreto, el cual se cumplió de modo ineficiente y descuidado, sin ajustarse a las circunstancias del caso.

El Tribunal de alzada estableció la falta de servicio de la Policía de Investigaciones y una conducta injustificadamente errónea y arbitraria del Ministerio Público en la investigación por el homicidio de la joven sicóloga, los que produjeron perjuicio laboral y daño moral a los demandantes.

La neuropatía padecida por la paciente no fue provococada por una sepsis, sino por los medicamentos asociados a la sedación y ventilación mecánica por tiempo prolongado, lo que llevó a descartar la falta de servicio.

La actuación de la demandada se sujetó estrictamente a la ley, toda vez que disponía, hasta el año 2017, solamente de un cargo para las funciones que desempeñaba la actora, lo que descarta la falta de servicio alegada.

Si los profesionales de la demandada hubieran atendido oportunamente al recién nacido habría permitido un correcto diagnóstico y evitar el fatal desenlace.

El concepto de “falta de servicio” traduce un amplio rango de situaciones, que incluyen irregularidades o negligencias de corte administrativo, de modo que no requiere la verificación de un delito de los codificados en la legislación penal.

Si bien el municipio envió aquella información en la forma que dispone la ley, no verificó que ésta hubiese sido correctamente recibida por el Registro Civil, incurriendo en falta de servicio.

Acreditada la infracción, la culpa atribuible al chofer y, por ende, su responsabilidad, es inmutable para el Fisco de Chile, debiendo también responder por el mismo hecho ilícito en su condición de propietario.

Las deficiencias asistenciales impidieron enfrentar de forma oportuna y eficaz la infección del actor, causando un resultado dañoso que podría haber sido evitado.